描述
Webbotify 提供了一个 AI 聊天机器人解决方案，旨在显著降低客户支持的开销，目标是立即降低 80%。核心功能包括专门针对您网站内容训练聊天机器人，使其能够回答客户查询、捕获潜在客户并提高客户参与度。此过程设计得极其简单，无需编码集成，可在五分钟内完成设置。
该聊天机器人支持超过 95 种语言，可自动检测访问者的语言并做出相应响应。这种多语言能力确保企业能够有效地与全球受众沟通，而无需自己精通所有语言。该系统还通过聊天记录提供对客户查询的洞察，提供关于用户需求以及其位置信息的宝贵数据。
Webbotify 通过允许企业在机器人与访问者互动期间选择询问其电子邮件地址的选项来促进潜在客户的捕获。这与聊天记录相结合，有助于识别感兴趣的访问者及其具体需求。该平台强调效率提升，显示平均处理时间从 411 秒大幅缩短至 87 秒，每次互动成本从 0.64 美元大幅降低至 0.007 美元。
设置简化为三个简单步骤：输入网站 URL、添加徽标，并通过一行代码将聊天机器人嵌入网站。Webbotify 提供多种数据源进行训练，包括 PDF、文档和文本。它提供有关用户信息、热门查询和参与度指标的分析和洞察。自定义选项允许聊天机器人的外观与品牌风格匹配。诸如“修改答案”之类的功能可确保准确性，而“自动同步”可使聊天机器人与网站数据保持同步。通过限制对您的网站域名和 Webbotify 的访问来维护安全性。该平台专为团队设计，允许支持代理之间的协作。
企业可以选择各种 AI 模型，包括 GPT-3.5-turbo 和 GPT-4。Webbotify 已为超过 1000 家企业提供服务，处理了数百万次机器人互动，回答了数十万个用户查询，并节省了数千小时的支持时间。它提供 7 天免费试用，方便企业测试其降低成本和满足客户需求的能力。
Webbotify的核心功能
基于网站内容训练的 AI 聊天机器人
将客户支持成本降低高达 80%
捕获潜在客户并提高客户参与度
5 分钟内完成无代码集成
支持 95 种以上语言并自动检测
提供聊天记录以获取客户洞察
允许从访问者处捕获电子邮件
显著减少平均处理时间
提供分析和参与度指标
可自定义的聊天机器人外观
与网站数据自动同步
通过域名保护
团队协作功能
可选 AI 模型，包括 GPT-4
如何使用 Webbotify？
配置：输入您的网站 URL 并添加您的徽标。
集成：通过一行代码将聊天机器人嵌入您的网站。
训练：让 AI 从您网站的内容中学习。
互动：让聊天机器人与访问者互动、回答查询并捕获潜在客户。
分析：查看聊天记录和分析以了解客户需求。
Webbotify的使用案例
- 客户支持自动化
- 潜在客户生成
- 网站参与度
- 多语言支持
- 数据分析
