描述
ChatShape 使企业能够直接从其网站内容或上传的 PDF 文件创建自定义 AI 聊天机器人。只需提供网站链接,ChatShape 就会抓取可见文本来训练个性化 AI 助手。然后,此聊天机器人可以嵌入到您的网站上,以提供对客户查询的即时答复,充当 24/7 的客户支持代理。
除了回答问题,ChatShape 聊天机器人还旨在通过集成的电子邮件输入表单自动收集访客信息来促进潜在客户的生成。此功能允许企业直接从客户对话中捕获潜在客户,并在仪表板中提供原籍国等详细信息,并可导出为 CSV。
该平台提供高度的可定制性,允许用户根据其业务身份定制聊天机器人的品牌、颜色和语气。这确保了与网站现有美学的无缝集成。ChatShape 还提供分析功能,在仪表板中记录所有聊天机器人消息以供审查和导出,从而提供对用户交互的见解。
用户可以在嵌入之前通过修改提示和开始消息来更新 AI 的响应。随着时间的推移,AI 可以进一步进行调整,以优化客户互动。ChatShape 支持多个网络源和 PDF 上传,具体限制因计划而异。对于大量数据或自定义集成,可以直接联系支持团队。
ChatShape 已获得超过 10,341 家企业的信赖,旨在通过自动化客户支持和潜在客户生成任务来增强客户体验,提高转化率并节省大量时间。该平台易于访问,初始创建无需信用卡,使各种规模的企业都能轻松实施先进的 AI 解决方案。
ChatShape的核心功能
从网站链接创建自定义 AI 聊天机器人
从 PDF 文件创建 AI 聊天机器人
带电子邮件捕获的自动化潜在客户生成
可定制的品牌、颜色和语气
24/7 AI 驱动的客户支持
即时客户查询答复
聊天机器人分析和对话导出
提示和开始消息自定义
用于网站集成的可嵌入脚本标签
潜在客户数据导出到 CSV
潜在客户来源信息(国家)
如何使用 ChatShape?
创建机器人:添加您的网站链接或上传 PDF 文件来训练您的 AI。
配置:自定义品牌、颜色、语气和提示说明。
嵌入:复制脚本标签并将其添加到您网站的 HTML。
监控:在您的仪表板中查看聊天机器人分析和收集的潜在客户。
优化:随着时间的推移调整 AI 的响应,以获得更好的客户互动。
ChatShape的使用案例
- 客户支持
- 潜在客户生成
- 网站互动
- 销售协助
- 信息检索
- 文档分析






