描述
Vaani Voice 是一个全面的开发者平台,旨在创建和管理能够进行真实、自然电话对话的语音 AI 代理。该平台解决了传统语音 AI 的常见挑战,如金属音、静默和尴尬的停顿,提供了小谈、相关的轮流对话和带有情感标签的超真实声音等功能。
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基于大量通话数据,Vaani Voice 允许用户使用 "Teacher AI" 用简单语言描述所需的代理,消除了复杂的提示工程或流程图的需求。系统随后构建代理,结合声音、语言混合和工具,提供准备评分。用户可以通过聊天来细化代理,使用差异查看提示更改,并通过保留个别来电者的过去通话上下文来确保连续性。
该平台支持多种商业应用,包括合规服务的自动首次联系、合格经纪人外展以及处理产品咨询,以便为人类代理转接预先资格审核买家。它旨在通过提供具有上下文的合格对话,而不是原始数据,来降低运营成本并改善客户体验。
Vaani Voice 提供灵活的定价模型,包括 "按需付费",为初始通话和扩展提供预付钱包,以及 "企业",用于自定义计费、白标选项和专门支持。各计划的主要功能包括无限代理和知识库、高级分析以及自学习语音工具。企业计划还提供 HIPAA 合规、零数据保留和优先支持服务水平协议。
开发者可以利用 Vaani API 来调度通话、在浏览器中流式传输语音、运行活动并接收签名的网络钩子。API 允许深度集成,使代理能够在对话中调用外部 API 进行预约或发送确认。Vaani Voice 致力于构建一种包容性的语音技术,理解多种语言、口音和日常对话,团队由位于印度班加罗尔的研究人员和工程师组成。
- 类别AI 语音助手
- 定价模式Pay as you go, Enterprise
- 部署云端
- 平台网页版
Vaani Voice的核心功能
使用 Teacher AI 的简单语言代理构建器
带有情感标签的超真实声音
零静默和自然轮流对话
低延迟的多语言引擎,延迟低于 500 毫秒
自动首次联系和潜在客户资格审核
保留过去通话的上下文以实现个性化互动
用于外拨通话、浏览器语音和网络钩子的 API 访问
与现有工具和业务工作流程的集成
可自定义的通话筛选和语音邮件检测
用于通话结果和代理细化的高级分析
支持自定义运营商安排和 SIP 中继集成
企业客户的白标和转售选项
包括 HIPAA 和企业单点登录的合规功能
灵活的定价:按需付费和企业自定义计划
企业的专用编排服务器和优先通话队列
如何使用 Vaani Voice?
描述代理:使用 Teacher AI 用简单语言定义代理的目的、要说的话和成功标准。
细化代理:回答 Teacher AI 关于语言、异议和交接的澄清问题,以紧密代理行为。
连接工具:集成您现有的应用程序和 API,使代理能够完成如预约或发送确认等任务。
测试与审查:实时观看代理构建,审查提示更改,并在部署前测试通话。
部署代理:发布您的代理以处理真实电话通话,设置拨打时间和重试规则。
监控与改进:审查通话结果、摘要和捕获的细节,以细化代理性能并测试更改。
Vaani Voice的使用案例
- 自动首次联系
- 经纪人外展
- 客户咨询处理
- 预约预定
- 客户支持自动化
- 个性化客户互动
- 多语言沟通
- 潜在客户资格审核
- 外拨销售活动







