描述
Salesforce 提供一套全面的 AI 驱动的销售软件和解决方案，旨在最大限度地提高销售效率并推动收入增长。该平台旨在协助销售团队自动化重复性任务，获得实时数据驱动的洞察，并提供卓越的购买体验以更快地完成交易。
其核心是 Salesforce 的产品，包括 AI 销售代理，它们可以自主处理运营任务、扩展销售渠道并提高收入，而无需增加人员。这些代理可以转变销售周期的各个阶段，从潜在客户开发和销售渠道管理到客户增长和合作伙伴成功。与之相辅相成的是销售互动功能，它可以在 CRM 内部加速销售周期并直接与买家建立联系。
运营效率是关键重点，通过一个统一的平台实现，该平台可以自动化、优化和简化从销售渠道管理到付款的整个销售周期。这包括用于 CRM 更新和数据集中化的销售数据自动化，通过 Data 360 和 Agentforce 360 平台为销售人员提供 AI 驱动的洞察。由 Tableau 等工具支持的销售分析，可提高预测准确性、销售渠道增长和收入优化。
Salesforce 还通过在 Slack 等工具中整合人员、流程和实时数据来强调提高销售团队的生产力。收入智能功能提供专门构建的分析和可操作的洞察，以加速交易完成。该平台支持收入生命周期管理和 CPQ，连接产品目录、定价、合同和账单，以促进跨任何渠道的销售。
其他功能包括用于配额和激励管理 (Sales Performance Management) 的销售绩效管理，以及用于推动渠道销售和合作伙伴绩效的合作伙伴关系管理 (Partner Relationship Management)。Salesforce 在创新方面的承诺体现在其 Agentforce Sales 中，它引入了一种新的代理式销售模式，以及其持续的产品发布，其中包含 AI 驱动的工具。该公司因其在销售自动化领域的领导地位而获得 Gartner 等行业分析师的认可。
Salesforce 销售软件的目标受众包括各种规模和不同行业的销售团队，他们希望利用 AI 和自动化来提高绩效、增加收入并增强客户参与度。其价值主张的核心是提供一个统一、智能且可扩展的平台，使销售专业人员能够更智能、更高效地销售。
Salesforce 销售软件的核心功能
AI 销售代理，用于自主任务处理
为销售代表提供实时数据和 AI 驱动的洞察
销售周期自动化和优化
Data 360，用于集中化 CRM 数据
Agentforce 360 平台
销售分析，用于预测准确性
与 Slack 集成的销售团队生产力工具
收入生命周期管理和 CPQ
销售绩效管理
合作伙伴关系管理
销售互动平台
用于内容创作的生成式 AI
用于预测的预测性 AI
如何使用 Salesforce 销售软件？
探索解决方案：浏览 Salesforce 的 AI 驱动的销售软件和解决方案。
观看演示：观看产品演示以了解其功能。
免费试用：注册 Sales Cloud 的免费试用。
实施 AI 代理：了解如何构建和激活销售代理。
集成数据：利用 Data 360 集中客户和交易信息。
优化工作流程：利用自动化和 AI 洞察来简化销售流程。
管理收入：实施收入生命周期管理以完成报价到收款流程。
推动合作伙伴销售：利用合作伙伴关系管理进行渠道销售。
Salesforce 销售软件的使用案例
- 销售渠道管理
- 潜在客户资格认证
- 客户互动
- 销售预测
- 收入运营
- 合作伙伴渠道销售
- 销售绩效
- 生产力提升
