描述
Nexthink Infinity 是一个全面的平台，旨在通过为 IT 团队提供工具，主动识别和解决问题，从而增强数字员工体验。该平台提供统一的数字员工体验 (DEX) 数据和自动化层，提供跨设备、网络、应用程序和员工体验的完整可观察性。借助 AI 驱动的 IT 代理，Nexthink 帮助 IT 团队决定、设计和自动化解决方案，为员工提供即时问题解决。
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超过 1500 家全球企业，包括丰田、GSK、德勤、霍尼韦尔、西门子和西南航空，利用 Nexthink 转变其 IT 运营。该平台使组织能够在问题影响员工之前看到、诊断和修复问题，加速新技术和 AI 的采用而不造成干扰。Nexthink 的 DEX 评分、行业基准和高管仪表板量化 IT 计划的影响。
Nexthink Infinity 与现有 IT 系统无缝集成，提供无与伦比的问题检测、诊断和修复的可见性。它通过 DEX 驱动的数字采用，赋能员工生产力，提供应用内指导、按需培训和 AI 驱动的预测分析。该平台支持主动的 IT 方法，通过自动化诊断、故障排除和修复消除重复事件。
Nexthink 被公认为 Gartner DEX 管理工具魔力象限的领导者，并在 Forrester EUEM Wave 报告中获得认可。它在 G2 中持续被评为 DEX 类别领导者。该平台旨在帮助数字工作场所团队理解、转变和领导，确保可靠的医疗运营，提高员工生产力，并控制成本。
- 类别AI 服务台工具
- 定价模式联系销售
- 部署云端
- 平台网页版
Nexthink Infinity的核心功能
统一的 DEX 数据和自动化层
AI 驱动的 IT 代理
跨设备和网络的完整可观察性
通过 Spark 实现即时问题解决
自动化诊断和修复
DEX 评分和行业基准
与现有 IT 系统的集成
应用内指导和按需培训
实时分析和反馈
如何使用 Nexthink Infinity？
配置：为您的 IT 环境设置平台
使用：主动监控和解决问题
优化：利用分析进行持续改进
集成：与现有 IT 系统连接
Nexthink Infinity的使用案例
- 医疗运营
- 员工生产力
- 成本控制
- AI 采用
- IT 问题解决
