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Microsoft Copilot Studio

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Microsoft Copilot Studio 是一个用于创建和管理 AI 助手的平台。构建连接到您的业务数据、响应自然语言提示并自动执行任务的自定义助手。在各种渠道(包括 Microsoft 365 应用程序和网站)上部署助手,以增强工作流程和客户互动。

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Microsoft Copilot Studio screenshot

描述

Microsoft Copilot Studio 使用户能够构建和部署针对特定业务需求的 AI 助手。该平台允许创建会话助手,这些助手可以使用业务数据回答问题、指导工作流程和完成任务。用户可以使用语音功能设计助手,从而实现更快的交互,并为服务代表腾出时间来处理更复杂的问题。

Copilot Studio 通过流程、提示和 API 促进了助手与现有业务系统的集成。它支持用于复杂流程的多助手系统,根据专业知识将任务路由到适当的助手。助手可以部署在各种渠道中,包括 Microsoft 365 应用程序(如 Teams 和 SharePoint)以及网站和社交媒体平台。该平台还提供用于管理助手、保护数据以及通过 Microsoft Power Platform 管理中心衡量影响的工具。

主要功能包括构建能够自主管理任务的助手,使用预构建的模板或自定义设计。用户可以利用 Work IQ(Microsoft 365 Copilot 背后的智能层)来构建针对特定工作流程和业务需求的助手。该平台提供治理选项,包括专用的开发环境和助手生命周期管理控制。此外,Copilot Studio 提供对分析和报告的访问权限,以跟踪助手就绪情况、采用情况和投资回报率。该平台旨在符合负责任的 AI 原则,确保公平性、可靠性和安全性。

Microsoft Copilot Studio的核心功能

  • 构建会话式 AI 助手

  • 设计具有语音功能的助手

  • 与业务应用程序和工作流程集成

  • 使用预构建的助手和模板

  • 跨多个渠道部署助手

  • 通过 Power Platform 管理和治理助手

  • 访问分析和报告以了解助手性能

  • 利用 Work IQ 进行自定义助手开发

  • 为复杂流程创建多助手系统

  • 使用治理工具保护企业数据

  • 自动化任务和业务流程

  • 根据业务需求自定义助手

如何使用 Microsoft Copilot Studio?

  1. 探索用例并确定您的需求。

  2. 选择适合您要求的定价方案。

  3. 如果需要,注册一个免费的 Azure 帐户。

  4. 使用自然语言或图形界面开始构建您的 AI 助手。

  5. 将您的助手连接到您的业务数据。

  6. 测试并完善您的助手的会话流程。

  7. 将您的助手发布到所需的渠道,例如 Microsoft 365 应用程序或网站。

  8. 使用可用的分析工具监控和分析您的助手的性能。

Microsoft Copilot Studio的使用案例

  • 资产负债表对账
  • 招聘助手
  • 个性化追加销售
  • IT 支持
  • 自动化合同审查

Microsoft Copilot Studio的常见问题

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