描述
Crafter.ai 推出了一个 AI Agents Studio，专为希望在无需大量编码的情况下利用人工智能的企业而设计。这个无代码平台使用户能够构建个性化的 AI 代理，这些代理能够自动化复杂的业务流程，将 AI 无缝集成到现有系统中，并显著提高运营效率。
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该平台的核心技术结合了先进的大型语言模型 (LLM)，用于实现自然智能的对话，以及检索增强生成 (RAG)。RAG 确保 AI 代理能够基于公司特定的知识库（包括文档、手册、CRM 数据和常见问题解答）提供响应。可视化对话设计器允许直观地创建和修改对话流程，无需编写代码。
Crafter.ai 支持 40 多种语言，并具备自动检测功能，使 AI 代理能够实现全球通信。其解决方案可满足各种业务领域的需求，包括客户关怀（提供 24/7 自动化支持）、销售与营销（用于潜在客户生成和个性化营销活动）以及人力资源（用于优化入职和培训）。此外，该平台还可适应行政任务、物流和其他部门的需求。
通过全面的分析仪表板，可以轻松进行性能监控，该仪表板提供关于代理性能、对话量、客户满意度和响应时间的实时洞察。这些数据对于持续的流程优化至关重要。该平台还强调“人工介入”方法，即 AI 代理可以将复杂查询升级给人工操作员，通过实时交接仪表板确保持续的控制和监督。
集成能力强大，支持 RESTful API、Webhook 和 MCP，可与各种企业系统连接。原生集成支持 WhatsApp、Web Chat、Facebook Messenger、CRM、ERP、Email、Voicebot 和 Slack 等流行通信渠道。Crafter.ai 旨在普及 AI 开发，使各种规模的企业都能轻松地开发和使用先进的 AI。
- 类别AI 智能体构建工具
- 定价模式免费试用
- 部署云端
- 平台网页版
Crafter.ai的核心功能
无代码 AI 代理创建
LLM 集成，实现自然对话
RAG 用于知识库关联
可视化对话设计器
多语言支持（40+ 种语言）
客户关怀自动化
销售与营销 AI 代理功能
人力资源 AI 代理应用
实时分析仪表板
人工介入升级
RESTful API 和 Webhook 集成
符合 GDPR 标准的平台
提供 30 天免费试用
提供演示请求选项
如何使用 Crafter.ai？
配置：使用无代码可视化设计器设计对话流程。
集成：通过 API 或 Webhook 将 AI 代理与现有系统连接。
训练：使用 RAG 将公司知识库关联到 AI 代理。
部署：在各种通信渠道上启动 AI 代理。
监控：通过实时分析仪表板跟踪性能并进行优化。
升级：利用人工介入功能处理复杂交互。
Crafter.ai的使用案例
- 客户支持自动化
- 潜在客户生成
- 个性化营销
- HR 入职
- 内部知识库
- 销售流程增强
- 培训与发展
- 数据分析
