По данным самой Ring, Drone Cam за $249.99 записывает только в полёте и не имеет микрофона. У Rover Cam за $999.99 микрофон есть, и он записывает всякий раз, когда робот движется. Оба факта указаны на страницах продуктов (Drone Cam, Rover Cam), а в материале CNBC о запуске нет ни того, ни другого.
Amazon's Ring представила оба устройства на демонстрации в Нью-Йорке, а CNBC рассказал подробности. Пока вы не начали собирать корзину, разберём, что снимает каждое устройство, куда уходит видео, кто может его запросить и какие настройки трогать в первую очередь. Мы не пользовались ни тем, ни другим (устройства ещё не поступили в продажу), поэтому всё ниже основано на страницах Ring, её уведомлении о конфиденциальности и рассказах журналистов, видевших демонстрацию.
Что такое дрон и робот на самом деле
Drone Cam — это домашняя камера, которая летает. По описанию CNBC, она размером примерно с учебник, с двумя пропеллерами в пластиковой защите, и летает до восьми минут, после чего возвращается на док-станцию. Когда срабатывает датчик окна, двери или другой датчик Ring, дрон летит по заданному маршруту; запустить его можно и самому из приложения. При настройке вы проносите его по дому, чтобы он построил карту. По данным Ring, он пишет видео в 2K с углом обзора 148 градусов и подсвечивает тёмные комнаты светодиодными прожекторами (не инфракрасными).
Rover Cam — совсем другой зверь. Это переработанный Astro от Amazon: экран на двухколёсной платформе с выдвижной мачтой для камеры, рассчитанный на офисы и склады. Ring утверждает, что он сам составляет карту площадью до 5000 кв. футов и работает на одном этаже, без лестниц. У него есть инфракрасное ночное видение, сирена, красная сигнальная башня и двусторонняя связь, видео — до 4K.
Ни то, ни другое пока не продаётся. Rover Cam доступна по предзаказу, поставки, по данным CNBC, начнутся до конца года. Drone Cam запланирована на начало следующего года, а на странице Ring есть пометка, что устройство не одобрено FCC и не может продаваться, пока не получит одобрение. Дату выхода дрона считайте планом.
Что записывается и как долго
У двух устройств разные правила. Ring говорит, что Drone Cam пишет только в полёте и прекращает запись, когда садится на док. Rover Cam тоже не пишет круглосуточно, но записывает, когда на доке замечает людей, и всякий раз при движении, включая патрули и Live View. Второе правило стоит прочитать дважды: стоящая на доке Rover Cam всё равно камера, срабатывающая на людей.
Ring сообщила CNBC, что приватность для обоих устройств — режим «по умолчанию» и что при записи каждое из них мигает светодиодом. На Rover Cam одно нажатие отключает микрофоны, камеру и датчик движения, а мачта убирается. Это описания самой Ring; проверить их мы не можем.
Сохранённое видео хранится в облаке Ring и требует тарифа Ring Protect. На обеих страницах обещана история до 180 дней, а патрули по расписанию тоже требуют подписки. К каждому устройству прилагается 30-дневный пробный период. Срок в 180 дней по умолчанию мы бы сократили: камера, которая ездит мимо спален, не должна по умолчанию хранить полгода записей. Согласно уведомлению о конфиденциальности Ring хранит записи, пока действует ваша подписка на запись, вы можете удалить их в любой момент, а всё, чем вы поделились в Neighbors, остаётся у Ring.
Кто может получить доступ к записям
Путей четыре, и только один из них вы можете открыть или закрыть сами.
Юридический путь — самый старый. В уведомлении о конфиденциальности Ring сказано, что она может раскрывать персональные данные по решению суда или повестке, когда считает раскрытие необходимым для предотвращения физического или иного вреда либо финансовых потерь, а также в связи с расследованием предполагаемой или реальной противозаконной деятельности. Пункты про вред и расследование — это оценка самой Ring, и мы бы хотели, чтобы они были уже. В разборе Reviewed времён 2024 года говорилось, что функция Request for Assistance, позволявшая полиции напрямую просить у пользователей записи, упразднена, а Amazon подтвердила, что в чрезвычайных ситуациях передаёт записи полиции и выполняет ордера. Engadget отдельно сообщает, что Ring в 2024 году закрыла функцию запросов доступа для правоохранителей, а последующую интеграцию с Flock Safety отменили до выхода к публике. CNBC тоже пишет об отмене интеграции с Flock, но всё же называет главным источником претензий к приватности Ring её партнёрство с полицией. Более свежей страницы Ring о запросах правоохранителей мы не нашли (старая страница запросов сообщества теперь отдаёт 404), так что считайте картину политикой 2024 года плюс публикациями этого года.
Добровольная передача по-прежнему возможна. CNN пишет, что пользователи могут передать записи полиции, если сотрудники обратятся через приложение Neighbors. Мы бы по умолчанию отвечали «нет» и каждый раз решали отдельно.
Изменение в шифровании и что в него не входит
Раньше в этом году Ring анонсировала TAKE — сокращение от «throw away the key» («выбросить ключ»). По данным Engadget, Ring защищает видео «уникальными, регулярно меняющимися ключами шифрования», отправляет копию в «защищённый анклав в облаке» и использует её только для работы умных функций, которые клиент включил, после чего удаляет. CNN сообщает, что Ring сделает TAKE стандартом на всех своих камерах, а сквозное шифрование оставит как опцию. Основатель Ring Джейми Сименофф сказал CNN, что, по его мнению, людям будет «спокойнее, когда они видят камеру Ring и знают, что на ней по умолчанию включено шифрование». Собственная справочная страница Ring о TAKE выглядит менее гладко: там сказано, что TAKE появляется в аккаунтах постепенно, что Ring уведомит вас, когда ваш аккаунт станет доступен, а в шагах настройки нужно нажать «Turn On TAKE». Если читать всё вместе, «по умолчанию» выглядит как цель развёртывания, а не как то, что уже есть у каждого владельца.
Есть два ограничения. Во-первых, на страницах продуктов Drone Cam и Rover Cam шифрование вообще не упоминается. Справка Ring говорит, что «все камеры Ring поддерживают TAKE» и что большинство камер Ring поддерживает сквозное шифрование, причём список исключений ни одно из новых устройств не называет. Но и в списке поддерживаемых их тоже нет, так что шифрование на этих двух устройствах мы считаем неподтверждённым, пока Ring не напишет об этом на их страницах. Камера, которая ездит по вашим комнатам, как раз тот продукт, где такая фраза должна быть уже сейчас. Сквозное шифрование к тому же стоит функций: Ring называет среди тех, что с ним не работают, Shared Users, Video Search, Familiar Faces и просмотр на ring.com. Во-вторых, CNN отмечает, что шифрование ничего не даёт людям, которых записали, не будучи клиентами Ring.
Соседи, гости и люди, которые не соглашались
Камеры в помещении всё равно снимают гостей, уборщиков, нянь и сотрудников. Rover Cam на складе записывает работников весь день. Дрон, пролетающий мимо окна, может захватить соседский двор; Ring говорит, что встроила ограничители, чтобы дрон не вылетал на улицу, а Сименофф сказал CNBC, что это было бы незаконно. Ни в материале CNBC, ни на странице продукта Ring не объяснено, как эти ограничители работают.
Практический ответ — уведомления и маршруты. Предупредите тех, кто живёт или работает в помещении. Не пускайте патрульные маршруты в спальни, ванные и любые комнаты с окном на чужой участок. Некоторые функции Ring отключены в Иллинойсе из-за закона штата (это сноска самой Ring про поиск по видео), и это напоминание, что правила записи в разных штатах различаются. Если у вас бизнес, спросите юриста об уведомлении сотрудников. Такой совет мы дать не можем.
Настройки, которые стоит изменить до первого полёта
Настройки по умолчанию — это и есть политика. То, что Ring включает с завода, говорит больше, чем эпитеты на странице продукта, а для этих двух устройств настройки по умолчанию пока опубликованы не полностью. Сделайте в первый же день вот что:
- Откройте Control Center в приложении Ring и проверьте, предлагает ли устройство сквозное шифрование. Если да, решите, без каких функций вы обойдётесь.
- Сократите срок хранения видео меньше максимальных 180 дней. Ring говорит, что изменение действует только для записей, сделанных после него, так что сделайте это до первого патруля.
- Отключите передачу в Neighbors и заранее решите, как будете отвечать на запрос полиции.
- Стройте патрульные маршруты в обход личных комнат и ставьте патрули на время, когда в помещении никого нет.
- Включите двухфакторный вход в аккаунт: теперь один логин открывает доступ к камере, которая перемещается.
- На Rover Cam найдите кнопку приватности и проверьте её, прежде чем на неё полагаться.
Стоит ли покупать?
Для дома с Drone Cam мы бы подождали. Ничего ещё не поставляется, FCC не дала одобрения, в карточке нет отзывов покупателей, а восемь минут полёта — короткий патруль. Стационарная камера в помещении закрывает комнату за малую часть $250, а летающая добавляет движущийся рекордер, карту вашего дома в облаке и подписку.
Rover Cam — для бизнеса с большими открытыми площадями, и при цене $999.99 плюс тариф мы сомневаемся, что небольшой магазин окупит её по сравнению с несколькими стационарными камерами. Если вам нужны обычные камеры, сравните другие бренды. Arlo есть в нашем каталоге, как и Amazon Alexa, если вы уже в этой экосистеме, а Google Nest тоже продаёт камеры для помещений. Мы изменили бы мнение, если бы Ring задокументировала шифрование на обоих устройствах, а первые поставленные устройства подтвердили бы описанные выше правила записи.
Подробнее о том, как не дать данным попасть не в те руки, читайте в нашем руководстве по конфиденциальности данных AI-инструментов и в материале о том, что записывают постоянно слушающие рекордеры. Загляните в Топ-100 инструментов безопасности и приватности, Топ-50 AI-инструментов для приватности и Топ-25 робототехники и AI-оборудования. В Privacy Laws Hub правила собраны по странам.
Частые вопросы
Записывает ли Ring Drone Cam звук?
Нет. На странице Ring сказано, что у неё нет ни микрофона, ни динамика, ни сирены, ни двусторонней связи. У Rover Cam двусторонняя связь и сирена есть (Ring).
Может ли дрон Ring летать на улице?
Ring говорит, что нет. Он рассчитан на использование в помещении при температуре от 41°F до 95°F, а Сименофф сказал CNBC, что компания добавила ограничители, чтобы дрон не покидал помещение.
Передаст ли Ring мои записи полиции?
Уведомление о конфиденциальности Ring допускает раскрытие по решению суда, повестке и в некоторых ситуациях предотвращения вреда. Записи, которыми вы сами решили поделиться через Neighbors, — отдельный случай, и вы можете отказаться.
Останавливает ли сквозное шифрование доступ полиции?
В справке Ring сказано, что никто другой, включая сервисы Ring, не может получить доступ к содержимому со сквозным шифрованием (Ring). Взамен вы теряете функции, а страницы Ring не говорят, поддерживают ли его эти два устройства.
Нужна ли подписка?
Для хранения истории видео и патрулей по расписанию — да. К каждому устройству прилагается 30-дневный пробный период Ring Protect.