Описание
SalesRender — это CRM, разработанная для онлайн-продаж и колл-центров, масштабируемая от одного оператора до тысячи. Она сосредоточена на управлении звонками и телефонии, с инструментами для организации нескольких колл-центров и команд, обязательной регистрации заказов, чтобы ни один заказ не остался без учета, планирования телеприсутствия и мониторинга в реальном времени, где менеджеры могут видеть, чем занимаются операторы, и присоединяться к живым звонкам.
Читать далее
Ключевой возможностью является ее предсказательный набор, который одновременно набирает несколько номеров и соединяет оператора только тогда, когда отвечает реальный человек, что делает операторов в несколько раз более продуктивными. Он включает в себя обнаружение автоответчиков и тишины, которое реагирует в течение одной-одной с половиной секунд и работает по всему миру, внутреннюю АТС, совместимую с любым провайдером телефонии, ротацию провайдеров для надежности и подробную статистику звонков. ИИ-аудитор колл-центра транскрибирует звонки с любого языка, генерирует резюме, оценивает качество звонков и сообщает о деталях сценария, таких как то, объявляли ли операторы общую сумму заказов или предлагали дополнительные продажи.
Помимо звонков, SalesRender предоставляет гибкое управление заказами с настраиваемыми полями и статусами воронки, триггерами и валидаторами формул, похожими на Excel, для автоматизации, управлением складом и товарами, акциями, многоканальным чатом через SMS, WhatsApp и Telegram, а также модулем CPA для партнерских программ. Функции безопасности включают шифрование контактов, детализированные роли с иерархией и белыми списками IP, двухфакторную аутентификацию и полные журналы изменений. Цены зависят от количества пользователей по странам, с бесплатным двухнедельным пробным периодом.
- КатегорияAI-инструменты CRM
- Модель ценообразованияФримиум
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции SalesRender
Предсказательный набор с обнаружением автоответчиков по всему миру
Обнаружение тишины, которое различает молчаливых респондентов
Внутренняя АТС, совместимая с любым провайдером телефонии
ИИ-аудитор колл-центра с транскрипцией и оценкой качества
Управление заказами с настраиваемыми полями и статусами воронки
Триггеры формул, валидаторы и автоматизация, похожие на Excel
Многоканальный чат через SMS, WhatsApp и Telegram
Детализированные роли, белые списки IP, шифрование и журналы изменений
Как использовать SalesRender?
Начните пробный период: Используйте бесплатные первые две недели, чтобы попробовать SalesRender.
Настройте свою конфигурацию: Настройте колл-центры, команды, роли и провайдеров телефонии.
Импортируйте и управляйте заказами: Создайте свою воронку заказов с настраиваемыми полями, статусами, валидаторами и триггерами.
Включите предсказательный набор: Включите предсказательный набор, чтобы сделать операторов в несколько раз более продуктивными.
Мониторинг и аудит: Отслеживайте метрики звонков в реальном времени и используйте ИИ-аудитора для транскрипции и оценки качества звонков.
Варианты использования SalesRender
- Исходящие колл-центры
- Операции онлайн-продаж
- Контроль качества звонков
- Сети CPA
- Международные продажи
