Relyable

Описание

Relyable — это платформа для симуляции и мониторинга голосовых агентов ИИ. Команды могут генерировать сотни реалистичных тестовых разговоров, оценивать каждый звонок по своей шкале и контролировать живые производственные звонки, что позволяет им быстрее и с большей уверенностью запускать высокоэффективных агентов.

Каждый звонок оценивается по настраиваемым тестовым случаям, которые команды определяют или генерируют из своего системного запроса, а каждое взаимодействие анализируется с помощью встроенных метрик, таких как задержка, настроение и удовлетворенность клиентов для последовательной оценки. В производственной среде каждый живой звонок тихо регистрируется и анализируется, с моментальными уведомлениями в тот момент, когда агент отклоняется от нормы, заменяя ежедневные аудиты и ручные выборочные проверки.

Relyable предлагает интеграции без кода, с нативными соединениями с такими платформами, как Vapi, Retell и ElevenLabs через API-ключ и идентификатор агента, а также ручную загрузку запросов и маршрутизацию звонков для кастомных агентов. Платформа предназначена для агентств ИИ, стартапов и предприятий в таких отраслях, как финансовые услуги, услуги на дому и недвижимость, и команды могут начать проводить тестовые звонки менее чем за пять минут. Цены варьируются по кредитам, от 50,000 до 125,000 кредитов и индивидуальных корпоративных пакетов, начиная с 500 долларов в месяц.

Основные функции Relyable

• Сгенерированные ИИ реалистичные тестовые разговоры для голосовых агентов

• Оценка звонков по вашей настраиваемой шкале

• Встроенные метрики, включая задержку, настроение и удовлетворенность

• Мониторинг живых звонков в реальном времени с уведомлениями о отклонениях

• Тихая регистрация и анализ каждого производственного звонка

• Интеграции без кода с Vapi, Retell и ElevenLabs

• Ручная загрузка запросов и маршрутизация API для кастомных агентов

• Планы на основе кредитов, которые масштабируются с использованием

Как использовать Relyable?

1. 1

   Подключите вашего агента: используйте API-ключ и идентификатор агента для интеграции с платформами, такими как Vapi, Retell или ElevenLabs.

2. 2

   Определите вашу шкалу: создайте тестовые случаи или сгенерируйте их из вашего системного запроса.

3. 3

   Запустите симуляции: сгенерируйте сотни тестовых разговоров для оценки производительности агента.

4. 4

   Просмотрите оценки: проверьте каждый звонок, оцененный по вашей шкале, с метриками, такими как задержка и настроение.

5. 5

   Мониторинг производства: регистрируйте и анализируйте живые звонки и получайте уведомления в реальном времени, когда что-то отклоняется.

Варианты использования Relyable

• Тестирование голосовых агентов
• Мониторинг производства
• Кастомная оценка
• Доставка агентств
• Регулируемые отрасли

Часто задаваемые вопросы Relyable

• Что такое автоматизированное тестирование для голосовых агентов?

  Это означает оценку производительности, точности и отзывчивости голосового агента ИИ с использованием заранее определенных сценариев и тестовых случаев без вмешательства человека, охватывающих такие сценарии, как прерывания и ошибки.

• Что такое автоматизированный мониторинг?

  Автоматизированный мониторинг постоянно отслеживает вашего голосового агента в производственной среде, регистрируя и анализируя каждый звонок и отправляя уведомления в реальном времени, если возникают проблемы, чтобы вы могли действовать до того, как они повлияют на большее количество пользователей.

• Как оценивается звонок?

  Звонки оцениваются по тестовым случаям, которые вы определяете или генерируете из вашего системного запроса, и анализируются с помощью встроенных метрик, таких как задержка, настроение и удовлетворенность клиентов.

• С какими платформами голосовых агентов соединяется Relyable?

  Relyable предлагает нативные интеграции с Vapi, Retell и ElevenLabs, и в будущем планируются новые. Кастомные агенты могут быть подключены путем загрузки запроса и маршрутизации звонков через API.

• Для кого предназначен Relyable?

  Платформа предназначена для агентств ИИ, стартапов ИИ и предприятий, которые создают и управляют голосовыми агентами ИИ и нуждаются в надежной симуляции, оценке и мониторинге.

• Как быстро я могу начать?

  Настройка занимает минуты с API-ключом, и вы можете начать проводить свои первые тестовые звонки менее чем за пять минут.