Описание
Planhat — это комплексная платформа для клиентов, которая позволяет коммерческим командам работать более эффективно. Интегрируя данные, ИИ и инструменты для совместной работы, Planhat позволяет B2B-компаниям автоматизировать рабочие процессы на протяжении всего жизненного цикла клиента, превращая лучшие результаты в устойчивый рост доходов. Платформа признана лидером в области автоматизации на основе ИИ для команд выхода на рынок, предоставляя единое пространство для агентов и людей для бесшовного сотрудничества.
Читать далее
С помощью Planhat организации могут собрать свои стратегии выхода на рынок под одной крышей, обеспечивая команды богатым контекстом, который превращает постпродажные инсайты в предпродажную информацию. Платформа позволяет развертывать управляемых агентов, которые выполняют задачи быстро и точно, обеспечивая, чтобы команды оставались в курсе и могли масштабировать результаты агентов. Эта возможность имеет решающее значение для компаний, стремящихся сохранить конкурентное преимущество на сегодняшнем быстро меняющемся рынке.
Архитектура Planhat поддерживает живую модель клиентских и коммерческих операций, интегрируя традиционные данные CRM с временными рядами и внешней телеметрией. Этот целостный подход позволяет компаниям динамически оценивать здоровье клиентов, фиксировать каждое взаимодействие и бесшовно синхронизироваться с основными CRM, обеспечивая комплексный взгляд на отношения с клиентами.
Платформа предназначена для различных приложений, включая управление успехом клиентов, продажи и выход на рынок, а также профессиональные услуги, что делает ее адаптируемой к различным бизнес-потребностям. Приверженность Planhat к безопасности и соблюдению норм, включая GDPR и CCPA, гарантирует защиту данных клиентов, обеспечивая необходимые инструменты для операционной эффективности и влияния на доходы. Используя Planhat, компании могут добиться значительных улучшений в управлении клиентами, операционной эффективности и, в конечном итоге, росте доходов.
- КатегорияКлиентский успех и онбординг
- Модель ценообразованияПо запросу стоимости
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Planhat
Рабочие процессы на основе ИИ
Единая модель данных
Разговорный ИИ
Управление проектами и задачами
Автоматизация
Преобразование данных
Встроенный чат
Интеллект для электронной почты и звонков
Безопасность корпоративного уровня
Ежедневное и внутридневное резервное копирование
Как использовать Planhat?
Разверните Planhat: интегрируйте платформу в ваши существующие системы.
Настройте ваше рабочее пространство: установите ваши модели данных и рабочие процессы.
Используйте функции ИИ: внедрите рабочие процессы и автоматизацию на основе ИИ для повышения продуктивности.
Мониторьте взаимодействия с клиентами: фиксируйте и анализируйте все точки контакта с клиентами.
Синхронизируйтесь с CRM: обеспечьте бесшовную интеграцию с вашими существующими системами CRM.
Анализируйте данные: используйте встроенную аналитику для оценки здоровья клиентов и вовлеченности.
Сотрудничайте с командами: используйте встроенный чат и инструменты управления проектами для командной работы.
Варианты использования Planhat
- Управление успехом клиентов
- Автоматизация продаж
- Управление проектами
- Анализ данных
- Сотрудничество
