설명
Shelf.io는 잘못된 데이터가 잘못된 답변으로 이어지기 전에 제거하는 데 중점을 둔 차세대 AI 지식 관리 플랫폼입니다. 이 혁신적인 플랫폼은 기본 지식이 깨끗하고 관리되며 기계 소비에 최적화되어 있도록 하여 조직에 정확한 생성 AI(GenAI) 응답을 제공합니다.
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Shelf.io의 핵심 제공 사항은 비즈니스의 AI 데이터 모델을 구축하는 에이전틱 AI 솔루션입니다. 이를 통해 AI 에이전트는 정확하게 추론하고 행동하며 확장할 수 있어 운영 효율성을 향상시키고자 하는 기업에 유용한 도구가 됩니다. 이 플랫폼은 기존 시스템과의 원활한 통합을 지원하는 고도로 확장 가능한 아키텍처로 구축되어 있어 조직이 광범위한 마이그레이션 없이 현재의 지식 저장소를 활용할 수 있도록 보장합니다.
Shelf.io의 기술은 SOC 2 Type II 인증 및 미국, EU, CA의 데이터 거주 요건 준수를 포함한 기업 수준의 보안 및 규정 준수 조치로 특징지어집니다. 이 플랫폼은 매일 처리되는 테라바이트의 데이터를 처리할 수 있는 미래 지향적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. 실시간 처리 및 검색, 광범위한 사용자 관리, 포괄적인 API와 같은 기능을 통해 Shelf.io는 조직이 지식을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
이 플랫폼의 통합은 Genesys, Salesforce, Five9와 같은 다양한 애플리케이션으로 확장되어 기업이 다양한 사용 사례에 걸쳐 지식을 원활하게 연결할 수 있도록 합니다. 단일 진실의 출처를 제공함으로써 Shelf.io는 조직이 GenAI 기능을 향상시키고 AI 에이전트가 정확하고 관련성 있는 정보를 제공하도록 보장합니다. 지속적인 개선과 거버넌스에 중점을 두고 Shelf.io는 데이터 관리 및 AI 배포의 복잡성을 탐색하는 데 도움을 주는 AI 지식 관리 분야의 선두주자로 자리 잡고 있습니다.
- 카테고리AI 지식 관리
- 요금제프리미엄
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Shelf.io의 핵심 기능
고도로 확장 가능
완전 관리형
신뢰할 수 있고 안전함
기업 수준의 보안 및 암호화
무제한 실시간 처리 및 검색
원활한 콘텐츠 통합
맞춤형 커넥터 프레임워크
정기적인 외부 보안 평가
SOC 2 Type II 인증
포괄적인 개발자 중심 문서
Shelf.io 사용 방법은?
연결: Shelf의 콘텐츠 커넥터를 사용하여 기존 콘텐츠 소스를 통합합니다.
관리: 지식을 지속적으로 모니터링하고 관리하여 정확성을 보장합니다.
최적화: 안내된 워크플로를 사용하여 지식 품질 문제를 해결합니다.
배포: AI 준비가 된 지식을 기반으로 AI 에이전트 및 코파일럿을 구현합니다.
Shelf.io의 사용 사례
- 고객 서비스 최적화
- 데이터 거버넌스
- 지식 검색
- AI 에이전트 배포
- 콘텐츠 관리







