설명
DIYVA는 사용자가 지능형 음성 및 텍스트 기반 AI 에이전트를 생성할 수 있도록 지원하여 기업이 고객 및 이해 관계자와 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 이 플랫폼은 코드가 필요 없는 시각적 빌더를 제공하여 대화형 설문 조사, 설문지, 자동화된 워크플로 및 AI 동반자를 생성할 수 있습니다. 이러한 가상 비서는 전화, Amazon Alexa, 웹 인터페이스를 포함한 여러 채널에 배포할 수 있어 접근성이 매우 높습니다.
더 읽기
DIYVA 빌더의 주요 기능에는 직관적인 시각적 인터페이스가 포함되어 있어 프로그래밍 지식이 전혀 없는 사용자도 복잡한 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다국어 배포를 지원하여 도달 범위와 적용 가능성을 넓힙니다. 실시간 분석 및 인사이트를 제공하여 기업이 에이전트 성능을 모니터링하고 상호 작용에서 귀중한 데이터를 수집할 수 있도록 합니다.
일반적인 에이전트 외에도 DIYVA는 감정 지원 및 대화형 참여를 위해 설계된 AI 기반 로봇 동반자인 ChatPET과 같은 전문 제품을 제공하며, 특히 노인과 어린이에게 유익합니다. ChatPET은 적응형 감정 AI, 음성 기반 상호 작용 및 개인 정보 보호 우선 로컬 처리를 특징으로 하여 AI 동반자 분야에서 독특한 제품입니다.
DIYVA의 다재다능함은 다양한 산업 전반에 걸친 광범위한 사용 사례에서 분명하게 드러납니다. 의료 분야에서는 환자 건강 검진 및 예약 알림을 용이하게 합니다. 교육은 과정 평가 도구의 이점을 얻고, 환대 산업은 고객 만족도 조사를 위해 이를 활용할 수 있습니다. 기업은 또한 DIYVA를 사용하여 연중무휴 개인 비서, 수신 전화 관리 및 즉각적인 지원 제공뿐만 아니라 음성 안내 단계별 지침을 제공하는 대화형 사용 방법 가이드에 활용할 수 있습니다.
하버드 대학교 및 Partnership for Successful Living Senior Care Provider와 같은 조직은 자동화된 음성 서비스 및 설문 조사를 통해 고객 관리 및 학생 상호 작용을 강화하기 위해 DIYVA를 신뢰합니다. 대화형 및 자동화된 음성 솔루션을 생성하는 플랫폼의 능력은 참여도와 운영 효율성을 크게 향상시킵니다.
- 카테고리AI 챗봇 빌더
- 배포전화, Alexa, 웹
- 플랫폼웹
DIYVA 가상 비서의 핵심 기능
코드가 필요 없는 시각적 에이전트 빌더
음성 및 텍스트 기반 에이전트 생성
전화, Alexa, 웹에 배포
실시간 분석 및 인사이트
다국어 지원
적응형 감정 AI (ChatPET)
개인 정보 보호 우선 로컬 처리 (ChatPET)
대화형 설문 조사
자동화된 워크플로
AI 기반 동반자
환자 건강 검진
과정 평가
예약 및 알림
DIYVA 가상 비서 사용 방법은?
구성: 코드가 필요 없는 시각적 빌더를 사용하여 가상 비서를 설계합니다.
배포: 배포 채널을 선택합니다: 전화, Alexa 또는 웹.
상호 작용: 음성 또는 텍스트 대화를 통해 사용자와 상호 작용합니다.
분석: 실시간 분석을 통해 성능을 모니터링하고 인사이트를 수집합니다.
최적화: 사용자 상호 작용 및 피드백을 기반으로 에이전트 동작을 개선합니다.
DIYVA 가상 비서의 사용 사례
- 고객 만족도 조사
- 과정 평가
- 환자 건강 검진
- 예약 관리
- 연중무휴 개인 비서
- 대화형 사용 방법
- AI 동반자
- 리드 자격 부여
