설명
ChatBuild AI는 웹사이트 소유자와 비즈니스가 맞춤형 AI 챗봇 위젯을 쉽게 구축하고 배포할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다. 이 서비스는 코딩 전문 지식의 필요성을 없애 사용자에게 몇 분 안에 정교한 AI 에이전트를 만들 수 있는 기능을 제공합니다. 문서를 업로드하거나, 웹사이트 콘텐츠 또는 지식 기반을 통해 사용자는 챗봇을 학습시켜 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다.
이 프로세스는 세 가지 간단한 단계로 간소화됩니다. 첫째, 사용자는 맞춤형 AI 학습 데이터를 제공하여 봇을 생성하고 학습시킵니다. 둘째, 챗봇은 WordPress, Shopify 및 맞춤 구축 사이트와 같은 플랫폼과 호환되는 간단한 원클릭 통합으로 웹사이트 어디에나 포함될 수 있습니다. 마지막으로 챗봇이 라이브가 되어 연중무휴 고객 지원을 제공하고, 대화를 모니터링하며, 통찰력을 수집하고, 필요한 경우 인간 상담원에게 원활하게 인계할 수 있도록 합니다.
ChatBuild AI는 300 크레딧이 포함된 무료 티어를 제공하며, 시작하는 데 신용카드가 필요하지 않습니다. 이 플랫폼은 전자 상거래(영업 및 지원), 지역 비즈니스(자동화된 고객 서비스), 전문 서비스(리드 분류), 의료(환자 지원), 부동산(부동산 문의), 환대(예약 지원)를 포함한 다양한 분야에 이상적입니다. 사용자는 설정 과정에서 웹사이트에서 챗봇을 미리 볼 수 있습니다.
주요 기능에는 맞춤 데이터에 대한 AI 챗봇 학습, 즉각적인 고객 지원, 리드 분류 및 원활한 웹사이트 통합이 포함됩니다. 이 플랫폼은 또한 포괄적인 대화 관리 시스템을 제공하여 사용자가 전체 채팅 기록에 액세스하고, 분석을 위해 대화를 내보내고, 대화 메트릭 및 참여 패턴에 대한 자세한 분석을 추적할 수 있도록 합니다. 이 기능은 비즈니스가 웹사이트 전환을 늘리고 고객 참여를 개선하는 데 도움이 됩니다.
ChatBuild AI의 핵심 기능
코딩 없이 AI 챗봇 생성
업로드된 문서 및 웹사이트 콘텐츠를 사용한 맞춤형 AI 학습
웹사이트 임베딩을 위한 원클릭 통합
연중무휴 자동 고객 지원
기록 및 내보내기를 포함한 대화 관리 시스템
대화 메트릭에 대한 자세한 분석
인간 상담원에게 원활한 인계
리드 분류 기능
전자 상거래, 지역 비즈니스, 전문 서비스, 의료, 부동산 및 환대에 적합
300 크레딧이 포함된 무료 티어 제공
설정 중 챗봇 미리보기
가입 시 신용카드 불필요
ChatBuild AI 사용 방법은?
봇 생성 및 학습: 문서, 웹사이트 콘텐츠 또는 지식 기반을 업로드하여 AI 학습을 진행합니다.
어디에나 임베드: 간단한 코드 스니펫을 복사하여 붙여넣어 챗봇을 모든 웹사이트에 추가합니다.
라이브 및 확장: 챗봇을 출시하여 연중무휴 고객 지원을 제공하고 통찰력을 수집합니다.
대화 모니터링: 채팅 기록에 액세스하고, 상호 작용을 분석하고, 데이터를 내보냅니다.
성능 최적화: 통찰력을 사용하여 챗봇 응답 및 고객 참여를 개선합니다.
ChatBuild AI의 사용 사례
- 고객 지원
- 리드 분류
- 전자 상거래 지원
- 정보 검색
- 자동 문의
- 환자 지원
- 부동산 문의
- 예약 지원
