説明
ZINQ AIは、サポート、営業、ビジネスワークフローを自動化するためのAIエージェントプラットフォームです。企業は、最初の接触から解決までの全オペレーショナルループを管理するAI駆動のチャットエージェントを作成でき、すべてのメッセージに即座に応答し、情報をキャッチし、アクションを実行し、未解決の会話を追跡されたチケットに変換して、何も見逃さないようにします。
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エージェントはコードなしで設定されます：チームはエージェントの名前、役割、トーンを設定し、色やロゴでブランド化し、FAQ、SOP、または文書をアップロードして正確に応答できるようにトレーニングします。ZinQエージェントは、単に応答するだけでなく、情報を収集し、アクションを実行して作業を進めることができ、WhatsApp、メール、ウェブチャットなどのチャネルに展開できます。人間の引き継ぎは、本当に必要なときにのみ人を呼び込みます。
このプラットフォームは、ヘルスケア、保険、教育、不動産、eコマースなどの業界にわたって位置づけられており、プロパティコンシェルジュ、患者ケアアシスタント、保険請求アシスタントなどの例があります。プライバシー重視の設計を強調し、暗号化されたエンタープライズグレードのデータ処理と、小さなクリニックから大規模なマーケットプレイスまでスケールする能力を備えています。ZinQはLogicwindによって構築されています。
- カテゴリーAIチャットボット構築ツール
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
ZINQ AIの主要機能
サポート、営業、オペレーションのためのノーコードAIチャットエージェント
会話を追跡されたチケットに自動変換
FAQ、SOP、文書に基づいてエージェントをトレーニング
カスタムカラー、ロゴ、トーンを持つブランドエージェント
マルチチャネル展開（WhatsApp、メール、ウェブチャット）
人間が必要なときに引き継ぎ
業界に特化したエージェントとプライバシー重視のデータ処理
ZINQ AIの使い方は？
エージェントを定義する：名前、役割、顧客への話し方を設定します。
トレーニングする：FAQ、SOP、文書をアップロードして正確に応答できるようにします。
ブランド化する：コードなしで色、ロゴ、トーンを適用します。
展開する：ウェブチャット、WhatsApp、メールで人間の引き継ぎと共に開始します。
ZINQ AIの使用例
- 顧客サポートの自動化
- リードのキャッチと資格付け
- ヘルスケア支援
- eコマースサポート
