説明
Botmakerは、AIエージェントを構築するための会話プラットフォームで、会話やワークフローを効率化し、WhatsApp、Instagram、ウェブチャット、音声、メール、その他20以上のテキストおよび音声チャネルに接続します。そのエージェントはLLMによって動力を供給され、各ステップで制御を維持する状態アーキテクチャに支えられ、企業の管理システムに接続してエンドツーエンドのプロセスを実行します。
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このプラットフォームは、メッセージング、メール、音声用のAIエージェントを提供し、会話を自動化し、メールを分類して返信し、販売、回収、またはサポートのために受信および発信の電話およびWhatsAppビジネスの通話を処理します。ライブチャットモジュールにより、人間のエージェントが必要に応じて介入でき、完全自動、完全人間、またはハイブリッドの運用をサポートします。
Botmakerは、CRM、ERP、決済システム、eコマース、およびカスタムAPIにネイティブに接続し、大規模なキャンペーンやリマインダーを送信するための通知エンジン、GoogleおよびMeta広告へのチャットコンバージョンを報告するためのコンバージョンオプティマイザー、ウェブチャットデザイナー、リアルタイムダッシュボードと分析、外出先での会話管理用のモバイルアプリを含みます。
プランは、最大300件の無料初期会話を含む無料アカウント作成から始まり、Standard、Scale、Pro、Enterpriseの各ティアを通じてスケールし、追加の会話やオプションのアカウントマネージャーまたはセルフサービスのオンボーディングに対して料金が発生します。BotmakerはISO 27001認証を取得しており、Ford、Adidas、McDonald's、Mercado Libreなどのブランドに使用されています。
- カテゴリーAIチャットボット構築ツール
- 料金モデルフリーミアム
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Botmakerの主要機能
LLMによって動力を供給される状態ベースの制御を持つ自律型AIエージェント
メッセージング、メール、音声チャネル用のAIエージェント
WhatsApp、Instagram、ウェブチャット、音声、20以上のチャネルへの接続
自動化された、人間、またはハイブリッドモードのための人間エージェント用ライブチャット
大規模なキャンペーンやリマインダーのための通知エンジン
GoogleおよびMeta広告のコンバージョンのためのコンバージョンオプティマイザー
CRM、ERP、決済、eコマース、およびAPIとのネイティブ統合
リアルタイムダッシュボード、分析、およびモバイル管理アプリ
Botmakerの使い方は？
アカウントを作成する: 無料のBotmakerアカウントを開設してプラットフォームにアクセスします。
チャネルを接続する: WhatsApp、Instagram、ウェブチャット、音声、メール、その他のチャネルをリンクします。
AIエージェントを構築する: 会話やプロセスを処理するためのプロンプトとフローを使用してエージェントを設計します。
システムを統合する: CRM、ERP、決済システム、および独自のAPIを接続します。
人間のサポートを追加する: エージェントが必要に応じて介入できるようにライブチャットを有効にします。
監視と最適化: ダッシュボード、分析、およびコンバージョンオプティマイザーを使用して結果を改善します。
Botmakerの使用例
- メッセージングの自動化
- 音声の自動化
- メール処理
- マーケティングキャンペーン
- 広告コンバージョントラッキング
