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Intermountain Health × Microsoft Dragon Copilot

Intermountain Health 利用 Microsoft Dragon Copilot 减轻临床医生的倦怠,提高文档效率,并改善患者参与度。该 AI 助手与 Epic EHR 集成,简化临床工作流程,使临床医生能够更专注于患者护理。

  • 成果27% reduction in time in notes per appointment; over 2,500 active Dragon Copilot users
  • 年份2026
  • 行业Healthcare / Health Provider
  • 公司规模68,000+ caregivers
  • 周期Deployment began April 2025; 13-week initial training phase (April–June 2025); full rollout from July 2025
  • 地区Salt Lake City, Utah, United States (Intermountain West)
  • 技术栈Microsoft Dragon Copilot, Epic EHR, DAX Copilot
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描述

Intermountain Health 是位于内陆西部最大的非营利健康系统,已与 Microsoft 合作实施 Dragon Copilot,这是一款旨在减少临床医生倦怠和提高文档效率的 AI 驱动助手。面对行政负担和复杂文档要求等挑战,Intermountain 寻求一种能够无缝集成到其 Epic EHR 系统中的解决方案。Dragon Copilot 作为一种环境临床智能解决方案被采用以解决这些问题。

Dragon Copilot 的部署显著提高了临床文档的速度,减少了认知负担,并增强了患者参与度。该工具拥有超过 2,500 名活跃用户,能够实时捕捉多方对话并生成准确的专业特定笔记,从而为临床医生腾出更多时间与患者交流。这一集成使使用该工具的临床医生每次预约的文档时间减少了 27%。

Intermountain 与埃森哲的合作促进了全面的采用策略,确保为临床医生提供强有力的入职培训和支持。该组织进行了面对面和在线培训课程,以最大化工具的影响。因此,临床医生的满意度评分有所提高,许多人报告在从医过程中重新找到了乐趣。

Dragon Copilot 在 Intermountain Health 的成功为医疗保健中的数字化转型树立了榜样。通过将先进的 AI 技术嵌入其工作流程,Intermountain 不仅提高了运营效率,还加强了护理人员与患者之间的人际联系。这一举措强调了战略合作伙伴关系和以人为本的设计在实现可持续医疗转型中的重要性。

核心要点

  • 减少临床医生倦怠

  • 提高文档效率

  • 增强患者参与度

  • 与 Epic EHR 集成

  • 捕捉多方对话

  • 生成专业特定笔记

  • 提供实时指导

  • 促进强有力的入职培训

本案例展示了什么

  • 减少临床医生倦怠
  • 文档效率
  • 患者参与度
  • EHR 集成
  • 实时指导

Intermountain Health × Microsoft Dragon Copilot 评价

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