描述
Zixflow 是一个一体化的、以 AI 为先的平台，用于管理、互动和留住客户，覆盖 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件。它为销售、营销和服务团队提供了一个 CRM 以及多渠道互动工具，以便从一个地方运行整个客户旅程，从即时 OTP 到 AI 驱动的营销旅程。
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该平台包括 Engage+，用于大规模创建、调度和发送个性化的多渠道活动；Sendflow，能够在八秒内发送 OTP 和交易通知，并在一个渠道失败时自动切换到其他渠道；以及 AudienceIQ，一个 AI 驱动的客户细分和动态 CDP，根据真实的行为信号触发个性化活动。Zixflow 报告显示其消息送达率高，并被用于大规模发送消息，服务于银行、媒体和消费品等行业的公司。
Zixflow 提供企业级 API，以构建自定义消息体验，20 多个本地集成以及通过 Zapier、Make 和 Webhooks 连接到数千个应用程序，还有一个 WhatsApp AI 代理，能够全天候与潜在客户聊天并进行资格审核。安全性包括端到端加密、无密码认证、SSO/SAML、SCIM、审计日志和符合 GDPR 的数据处理。定价包括一个适用于三名用户的免费计划，以及按需计费的营销和商业套餐。
- 类别AI CRM 工具
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
Zixflow的核心功能
跨 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件的多渠道互动
Engage+ 用于大规模个性化多渠道活动
Sendflow OTP 和交易通知的发送，具备自动切换功能
AudienceIQ AI 驱动的细分和动态 CDP
WhatsApp AI 代理全天候进行潜在客户资格审核
企业级消息 API 和 SDK
20 多个本地集成以及 Zapier、Make 和 Webhooks
无密码认证、SSO/SAML、审计日志和符合 GDPR 的准备
如何使用 Zixflow？
注册：开始使用免费计划，最多可支持三名用户和基本功能。
连接渠道：设置 WhatsApp、RCS、SMS 和电子邮件，并导入您的联系人。
构建活动：使用 Engage+ 创建和调度个性化的多渠道活动。
自动化发送：配置 Sendflow 以发送 OTP 和交易消息，并具备跨渠道的自动切换功能。
细分和集成：使用 AudienceIQ 针对目标受众，并通过 API 和集成连接您的技术栈。
Zixflow的使用案例
- OTP 和交易发送
- 多渠道营销
- 电子商务互动
- 潜在客户资格审核
- 客户细分
