描述
reOS 是客户研究的操作系统，允许团队规划研究、进行访谈、分析反馈，并将洞察追溯到其来源。与传统研究方法通常以报告结束不同，reOS 确保研究持续为行动和决策提供信息。
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该平台解决了客户研究中的常见痛点，例如使用多个工具的低效率和对洞察缺乏后续跟进。使用 reOS，研究在报告交付时并不会停止；相反，它标志着一个持续反馈循环的开始。团队可以借助 AI 研究助手规划研究，制定研究计划并优化研究问题。
通过与 CRM 系统的集成，参与者招募变得更加高效，能够进行外展活动和安排日程。在研究阶段，团队可以进行带有 AI 监督支持的实时访谈，确保准确捕捉洞察。所有数据，包括访谈、工单和电子邮件，都会通过 reOS 的专有 DIVETM 分析管道流动，该管道验证并丰富洞察。
该平台还强调责任感，通过将洞察与跟踪的倡议关联，允许团队实施变更并通知提供反馈的客户。这确保了研究结果能够转化为切实的成果。借助自动转录和结构化观察等功能，reOS 将原始数据转化为可操作的洞察。
安全性和合规性是优先考虑的，提供经过认证的信息安全管理和白标域名及个人身份信息（PII）去标识化的选项。定价模型灵活，按月研究单位定价，能够根据组织的需求进行扩展，使其对个人、小团队和大型企业都可及。总体而言，reOS 是为认真对待研究的团队而构建的，提供了一个全面的解决方案，使研究过程高效且有效。
- 类别AI 研究助手
- 定价模式每月单位
- 部署云端
- 平台网页版
reOS的核心功能
用于规划的 AI 研究助手
集成的参与者招募
实时访谈能力
DIVETM 分析管道
可追溯的洞察与来源关联
自动转录
灵活的定价模型
符合安全标准
如何使用 reOS？
规划：使用 AI 助手创建研究计划和研究问题。
招募：连接您的 CRM 以拉取参与者并安排访谈。
进行：进行带有 AI 监督支持的实时访谈。
分析：使用 DIVETM 管道处理和验证洞察。
reOS的使用案例
- 用户体验研究
- 客户反馈分析
- 市场研究
- 产品开发
- 持续改进
