描述
DIYVA 使您能够创建智能的语音和文本 AI 代理，从而改变企业与客户和利益相关者互动的方式。该平台提供无代码可视化构建器，允许创建交互式调查、问卷、自动化工作流和 AI 伴侣。这些虚拟助手可以部署到多个渠道，包括电话、Amazon Alexa 和 Web 界面，使其高度易于访问。
DIYVA Builder 的关键功能包括其直观的可视化界面，使用户无需任何编程知识即可设计复杂的对话流程。该平台支持多语言部署，扩大了其覆盖范围和适用性。提供实时分析和洞察，使企业能够监控代理性能并从互动中收集有价值的数据。
除了通用代理之外，DIYVA 还提供 ChatPET 等专业产品，这是一款由 AI 驱动的机器人伴侣，专为情感支持和互动参与而设计，对老年人和儿童尤其有益。ChatPET 具有自适应情感 AI、语音交互和注重隐私的本地处理功能，使其成为 AI 伴侣领域的独特产品。
DIYVA 的多功能性体现在其在各行业的广泛用例中。在医疗保健领域，它有助于患者健康检查和预约提醒。教育受益于课程评估工具，而酒店业可以利用它进行客户满意度调查。企业还可以利用 DIYVA 进行 24/7 全天候的个人助理服务、管理来电和提供即时支持，以及用于提供语音引导的分步说明的交互式操作指南。
哈佛大学和 Partnership for Successful Living Senior Care Provider 等组织信赖 DIYVA，通过自动语音服务和调查来增强其客户护理和学生互动。该平台创建交互式和自动化语音解决方案的能力显著提高了参与度和运营效率。
DIYVA 虚拟助手的核心功能
无代码可视化代理构建器
语音和文本代理创建
部署到电话、Alexa 和 Web
实时分析和洞察
多语言支持
自适应情感 AI (ChatPET)
注重隐私的本地处理 (ChatPET)
交互式调查
自动化工作流
AI 驱动的伴侣
患者健康检查
课程评估
预约安排和提醒
如何使用 DIYVA 虚拟助手？
配置：使用无代码可视化构建器设计您的虚拟助手。
部署：选择您的部署渠道：电话、Alexa 或 Web。
互动：通过语音或文本对话与用户互动。
分析：通过实时分析监控性能并收集洞察。
优化：根据用户互动和反馈调整代理行为。
DIYVA 虚拟助手的使用案例
- 客户满意度调查
- 课程评估
- 患者健康检查
- 预约管理
- 24/7 全天候个人助理
- 交互式操作指南
- AI 陪伴
- 潜在客户资格预审
