描述
OutSystems Agent Workbench 提供了一个统一的平台，旨在构建、协调和管理整个 AI 代理、应用程序和工作流的组合。该平台专为企业创新而设计，旨在以完全可控且无蔓延的方式让 AI 发挥作用，实现从构建到部署的可治理、可信赖的 AI 代理。
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该平台通过作为 Agentic Enterprise Orchestration 的基础，解决了碎片化 AI 实验和单一代理自动化带来的挑战。它集成了数据、工作流、用户管理和 API，实现了大规模的代理式开发。关键功能包括一键发布和热插拔模型，无需重写逻辑即可持续优化成本、质量和性能。可视化拖放界面使团队能够快速灵活地扩展其能力，而内置的防护栏、评估和安全功能则确保了生产部署的信心。
Agent Workbench 促进了自主 AI 与跨部门、工作流和数据的现有系统的集成。它支持通过自动化引入工作流、智能知识发现系统和优化的 IT 运营来简化运营。为了提升体验，它支持多代理解决方案，用于处理诸如解决运输延误或管理预约等任务。为了增加收入，它提供了通过分析实时客户行为来个性化营销活动、寻找销售机会以及识别交叉销售/向上销售机会的功能。
该平台强调通过设置 LLM 和企业数据来构建可信赖的 AI 基础，为代理提供可信赖的企业上下文和 MCP 驱动的连接，以实现准确可靠的操作。它支持为开发、质量保证和生产环境提供独立的端点，并进行负载均衡，以实现安全、受控且可扩展的 AI 部署。通过集成新模型和数据源而无需返工即可随 AI 演进的能力是一项核心优势。开发通过可视化界面得到简化，使 IT 和开发团队能够快速创建代理，而无需专业的 AI 工程师。预构建组件、可重用构建块以及与 AI 模型和企业数据源的集成进一步加速了开发。
安全性和可信赖性至关重要，Agent Workbench 构建在与 OutSystems 平台相同的企业安全和治理模型之上。它提供了访问、合规性和可审计性的内置控件，以及开发人员定义的防护栏，以确保代理能够可预测且安全地运行。与僵化的 SaaS 工具或需要高代码专业知识的框架相比，Agent Workbench 提供了低代码的速度以及集成任何 AI 模型、系统或数据源的灵活性，从而实现了定制化代理以及代理、人员、应用程序和工作流的统一编排、管理和治理。
- 类别AI 智能体构建工具
- 定价模式联系销售
- 部署一键发布, 热插拔模型
- 平台网页版
OutSystems Agent Workbench的核心功能
用于 AI 代理创建、编排和治理的统一平台
用于代理工作流设计的可视化拖放界面
与企业数据、工作流和现有系统集成
用于部署优化的“一键发布”和“热插拔”模型
用于生产部署的内置防护栏、评估和安全功能
用于企业级代理编排的可扩展架构
用于跟踪代理推理、工具使用和成本的可观测性
用于可预测和安全代理操作的人工干预控制
无需返工即可集成新 AI 模型和数据源的能力
用于加速开发的预构建组件和可重用构建块
支持无需人工监督即可自主运行的 AI 代理
如何使用 OutSystems Agent Workbench？
设计代理工作流：利用可视化拖放界面构建多代理工作流和模式。
构建定制代理：创建能够推理、规划并调用工具以满足特定业务需求的 AI 代理。
与企业系统集成：使用 API 和连接器将代理连接到您现有的应用程序、数据和工作流。
安全部署代理：通过嵌入的防护栏、评估和企业级安全性将 AI 代理投入生产。
编排代理团队：从单一平台协调您的整个代理、应用程序和工作流组合。
监控和优化：实时跟踪代理推理、响应质量和成本，以持续优化性能。
OutSystems Agent Workbench的使用案例
- 自动化工作流
- 加速知识发现
- 优化 IT 运营
- 提升客户体验
- 管理预约
- 简化员工入职
- 个性化营销
- 寻找销售机会
- 识别向上销售机会
