描述
Infinitus 提供强大的 AI 代理平台，旨在简化医疗生态系统内的沟通和协调。核心使命是确保患者所需的护理能够有效地送达他们手中，弥合患者、提供者和支付方之间的差距。这通过一个跨越所有通信渠道的代理平台来实现。
Infinitus 平台专注于几个关键领域，以改善患者旅程和运营效率。在可及性方面，AI 代理通过处理福利验证、事先授权跟进和注册流程，加快患者入组速度，使医疗团队能够专注于患者护理。在可负担性方面，代理会监控共付卡状态，识别有经济困难风险的患者，并协调必要的外展活动以防止治疗中断。
依从性是另一个关键重点，Infinitus 代理在患者的整个治疗过程中提供持续支持。它们处理非工作时间咨询，协调处方续订，并进行主动的随访，以在潜在问题导致治疗效果不佳之前进行识别和解决。这种全面的方法确保患者能够坚持其护理计划。
Infinitus 的无代码 AI 代理构建器 Studio 使医疗团队能够设计、测试、部署和优化 AI 代理。这些代理内置了医疗行业所需的必要安全措施、合规性和可靠性，提供了更高的准确性和更快的部署时间。Lens 是该平台的另一个组成部分，它分析所有渠道上的每一次患者、提供者和支付方互动，提供见解，并在潜在问题升级之前向相关人员发出警报。
Infinitus 的价值主张得到了显著的实际成果的支持，包括自动化数百万分钟的对话，完成数百万次通话，并为其客户带来了可观的投资回报率。该平台支持广泛的医疗实体，包括制药公司、专科药房、支付方和医疗系统，所有这些实体都寻求提高患者参与度和运营效率。
Infinitus AI Agents的核心功能
用于临床和行政医疗电话的 AI 代理
自动化福利验证和事先授权跟进
管理注册和续方协调
监控共付卡状态和患者财务风险
处理非工作时间咨询和主动患者随访
无代码 AI 代理构建器 (Studio)
实时临床风险检测以进行升级
对话分析和洞察平台 (Lens)
支持与患者、提供者和支付方的沟通
确保 AI 代理 100% 协议合规
实现 50% 的典型投资回报率和 10% 的数据准确性提升
自动化 1 亿多分钟的对话
支持超过 125,000 名提供者
如何使用 Infinitus AI Agents？
配置：使用无代码 Studio 平台设计和构建 AI 代理。
部署：在各种通信渠道上启动 AI 代理。
互动：允许 AI 代理与患者、提供者和支付方进行通信。
监控：利用 Lens 分析对话并获得洞察。
优化：根据数据和反馈优化 AI 代理性能。
Infinitus AI Agents的使用案例
- 患者入组
- 财务支持
- 药物依从性
- 提供者沟通
- 支付方互动
- 临床升级
- 行政任务自动化
