描述
Askli 使企业能够创建基于其独特数据训练的自定义 ChatGPT AI 聊天机器人，从而自动化客户支持和潜在客户生成等关键功能。该平台的无代码界面简化了流程，允许用户在几分钟内构建一个 AI 原生支持生态系统。
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开始使用 Askli 非常简单。用户首先从各种来源导入数据，包括 Notion、Google Drive 和公共 URL。接下来，他们自定义 AI 代理的个性和目标，以符合其品牌标识。然后，只需点击几下即可部署聊天机器人，既可以作为网站上的嵌入式小部件，也可以集成到 Slack 和 WhatsApp 等现有工具中。可以跨所有渠道连续监控对话，并在必要时选择由人工代理接管。
Askli 利用 GPT-4 等先进的生成式 AI 模型，提供安全且精确的响应，有效解决高达 80% 的客户查询，并显著减少工单量。AI 可从各种来源无缝摄取内容，确保提供全面的答案。内置的安全措施可确保响应保持在定义的知识库范围内，防止出现离题或误导性信息。该平台支持跨各种渠道的全渠道对话，包括嵌入式小部件、WhatsApp、Slack 和 Telegram。
除了基本支持外，Askli 还提供高级功能，如用于数据收集的对话式表单、自定义数据导入和自动数据源再训练。函数调用允许代理与自定义 API 端点进行交互，扩展其功能。该平台还通过个性化互动收集客户数据来促进潜在客户生成。对于关键情况，人工接管功能可确保客户始终获得最佳支持。Askli 总部位于法国，优先考虑隐私和安全，数据在传输和静态时都在安全服务器上进行加密。
Askli 专为希望在不增加员工数量的情况下扩展客户服务的企业而设计。它提供了一个统一的仪表板，用于管理所有客户对话、将任务分配给团队成员以及自动化工作流程。AI 驱动的电子邮件支持有助于更快地解决问题，而对话式表单则提供了一种引人入胜的方式来收集用户信息。该工具非常适合寻求提高客户参与度和运营效率的客户支持团队、销售部门和营销专业人士。
- 类别AI聊天机器人搭建平台
- 定价模式免费增值
- 部署可嵌入小部件，集成
- 平台网页版
Askli的核心功能
无代码 AI 聊天机器人构建器
可使用自定义数据进行训练（Notion、Google Drive、Zendesk、公共 URL）
自动化客户支持
潜在客户生成能力
全渠道对话支持（嵌入式小部件、WhatsApp、Slack、Telegram）
针对复杂查询的人工接管
AI 驱动的电子邮件支持
用于数据收集的对话式表单
数据源自动同步
用于 API 集成的函数调用
注重隐私和安全（数据加密）
多语言支持
如何使用 Askli？
导入数据：连接您的数据源，如 Notion、Google Drive 或公共 URL。
自定义代理：定义您的 AI 的个性和目标，并与品牌保持一致。
部署聊天机器人：通过几次点击将您的 AI 嵌入到您的网站或与现有工具集成。
监控对话：跨渠道跟踪互动并管理查询。
接管：在需要时无缝地将对话转接给人工代理。
Askli的使用案例
- 自动化客户支持
- 潜在客户生成
- 团队工作流程自动化
- 网站互动
- 多语言客户服务
- 知识库问答
- 对话式数据收集
