Описание
UserGuiding — это комплексное программное обеспечение для внедрения продуктов, разработанное для улучшения ввода пользователей и вовлеченности. Оно дает возможность командам создавать и оптимизировать пользовательские интерфейсы в приложениях, превращая новых пользователей в сторонников продукта. С помощью UserGuiding организации могут вводить пользователей, эффективно вовлекать их, собирать ценные отзывы и анализировать поведение пользователей — все это без необходимости в навыках программирования.
Платформа решает распространенные проблемы, с которыми сталкиваются команды, такие как сложные рабочие процессы и медленные внедрения. Предоставляя решение без кода, UserGuiding позволяет пользователям без усилий создавать вводные интерфейсы, вдохнуть жизнь в новые или недостаточно используемые функции и масштабировать поддержку через самообслуживание в приложении. Этот подход не только максимизирует расширение, но и минимизирует необходимость в обширных ресурсах поддержки.
UserGuiding доверяют более 1,000 команд по всему миру, которые успешно масштабировали свои операции с помощью этой платформы. Пользователи хвалят легкость внедрения, некоторые отмечают, что добавление новых функций в их продуктовые туры заняло всего две минуты. Способность платформы предоставлять автономию продуктовым командам является значительным преимуществом, позволяя им управлять процессами ввода пользователей независимо.
Программное обеспечение бесшовно интегрируется с существующими технологическими стеком и предлагает разнообразные функции, включая баннеры, AI-ассистента, базу знаний, обновления продуктов, опросы в приложении и аналитику. Эти инструменты помогают организациям исключить неопределенность из их продуктовой стратегии и гарантировать, что пользователи имеют необходимые ресурсы для достижения успеха. UserGuiding также поддерживает многоязычный контент, что делает его подходящим для разнообразной аудитории.
Что касается цен, UserGuiding предлагает ряд планов, адаптированных к различным потребностям, начиная с 2,000 активных пользователей в месяц (MAU). Платформа предоставляет бесплатный пробный период на 14 дней, позволяя потенциальным пользователям протестировать ее функциональность без финансовых обязательств. В целом, UserGuiding является эффективным решением для компаний, стремящихся улучшить свои стратегии ввода пользователей и внедрения продуктов.
Основные функции UserGuiding
Опросы в приложении
База знаний
Продуктовые туры
Контрольные списки для ввода
Отчеты по аналитике
Сегментация
Настройка
AI-ассистент
Горячие точки
Подсказки
Опросы NPS
Центры ресурсов
Как использовать UserGuiding?
Создать: Используйте платформу для создания пользовательских интерфейсов ввода.
Вовлечь: Реализуйте функции в приложении для эффективного вовлечения пользователей.
Собрать: Используйте опросы в приложении для сбора отзывов пользователей.
Анализировать: Используйте аналитику для понимания поведения пользователей.
Оптимизировать: Постоянно улучшайте процессы ввода на основе полученных данных.
Варианты использования UserGuiding
- Ввод пользователей
- Внедрение продукта
- Сбор отзывов
- Поддержка самообслуживания
- Обновления продукта
