Описание
ORBIT — это расширение для Chrome, разработанное для повышения успеха клиентов путем определения недовольства клиентов, оценки риска возврата и составления контекстных AI-ответов прямо на страницах поддерживаемых маркетплейсов. Этот инструмент особенно полезен для основателей SaaS и команд цифровых продуктов, которым нужны более быстрые и последовательные ответы на запросы клиентов.
Читать далее
Расширение работает, сканируя соответствующий контент комментариев на поддерживаемых страницах во время вашего просмотра, не отслеживая нерелевантные веб-сайты. Оно оценивает настроение, срочность и язык возврата, чтобы сгенерировать простой риск-скор от 0 до 100, обеспечивая приоритет критическим сообщениям. ORBIT затем составляет контекстный ответ, позволяя пользователям просматривать, редактировать и публиковать ответы самостоятельно, сохраняя человеческий контроль над взаимодействиями с клиентами.
Конфиденциальность является ключевой особенностью ORBIT, с использованием локальной обработки, где это возможно. Запросы AI шифруются, и расширение не сохраняет комментарии клиентов или сгенерированные ответы. Инструмент интегрируется с Google Gemini для генерации AI и гарантирует, что все операции с данными соответствуют стандартам конфиденциальности.
ORBIT предлагает простую модель ценообразования с бесплатным песочницей, которая включает 10 пробных AI-ответов и оценку риска, а также Pro Monthly план за 12 долларов в месяц для более широкого использования, предлагая 200 ответов в месяц и приоритетную поддержку. Также доступен годовой план по сниженной эффективной месячной стоимости.
Это расширение идеально подходит для команд цифровых продаж и специалистов по поддержке клиентов, которым необходимо эффективно управлять взаимодействиями с клиентами, не жертвуя конфиденциальностью или контролем.
- КатегорияПоддержка клиентов
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеРасширение браузера
- ПлатформыChrome
Основные функции ORBIT
Сканирование комментариев в реальном времени
Черновики ответов на основе Gemini
Архитектура с приоритетом конфиденциальности
Приоритизация риска в режиме онлайн
Человеческий обзор перед ответом
Локальная обработка
Зашифрованные запросы AI
Отсутствие хранения данных
Как использовать ORBIT?
Установите: Добавьте ORBIT в Chrome
Настройте: Установите предпочтения в расширении
Сканируйте: ORBIT читает комментарии на поддерживаемых страницах
Оцените: Генерирует риск-скор для каждого комментария
Составьте: Создает контекстный ответ для обзора
Просмотрите: Отредактируйте и одобрите сгенерированный AI ответ
Опубликуйте: Опубликуйте ответ прямо со страницы
Варианты использования ORBIT
- Поддержка клиентов
- Обнаружение риска возврата
- Коммуникация с приоритетом конфиденциальности
- Эффективный рабочий процесс
- Цифровые продажи
