FullReviews

Описание

FullReviews помогает малым и местным бизнесам управлять своими отзывами в Google с помощью ИИ. Она автоматически отвечает на отзывы, чтобы каждый клиент получал соответствующий ответ, что позволяет клиентам чувствовать себя оцененными, создает доверие у потенциальных клиентов и улучшает позиции в результатах поиска Google Maps.

Вы сохраняете контроль над автоматизацией: вы можете решить не отвечать автоматически на отзывы ниже определенной оценки или содержащие ненормативную лексику и отвечать вручную на выбранные отзывы. Платформа подключается к вашему аккаунту Google My Business через официальное одобренное API Google, и вы можете добавить столько местоположений, сколько вам нужно.

Помимо ответов, FullReviews собирает мнения клиентов, анализирует оценки и отслеживает вашу видимость и трафик из Google Maps. Она позиционируется как прозрачная и доступная альтернатива корпоративным инструментам для работы с отзывами, которые стоят значительно дороже и требуют продажных звонков, сосредотачиваясь на основных потребностях местных бизнесов.

Основные функции FullReviews

• Автоматические ответы ИИ на отзывы в Google

• Настройка тона и обучение на ваших прошлых ответах

• Механизмы защиты для пропуска низких оценок или ненормативных отзывов

• Ручные ответы на выбранные отзывы

• Сбор мнений клиентов из отзывов

• Анализ оценок и отслеживание видимости в Google Maps

• Поддержка нескольких местоположений по фиксированной цене за место

• Официальное подключение к GMB API, одобренное Google

Как использовать FullReviews?

1. 1

   Подключите GMB: надежно свяжите свой аккаунт Google My Business через официальное API Google.

2. 2

   Добавьте местоположения: добавьте столько бизнес-местоположений, сколько вам нужно.

3. 3

   Настройте ИИ: установите ваш тон и правила для автоматических ответов на отзывы.

4. 4

   Автоматизируйте ответы: позвольте FullReviews автоматически отвечать на отзывы или отвечайте вручную на выбранные.

5. 5

   Анализируйте мнения: анализируйте оценки, собирайте мнения клиентов и отслеживайте видимость в Google Maps.

Варианты использования FullReviews

• Розничные магазины
• Услуги на дому
• Гостеприимство

Часто задаваемые вопросы FullReviews

• Что такое FullReviews?

  Доступная платформа с использованием ИИ, которая помогает местным бизнесам управлять отзывами в Google, экономить время, понимать клиентов и занимать лучшие позиции в Google Maps.

• Разве ответы ИИ не будут звучать роботизированно?

  Нет. Вы можете настроить тон ИИ, и он обучен на ваших прошлых ответах, поэтому ответы звучат аутентично и естественно.

• Могу ли я контролировать, на какие отзывы будет дан автоматический ответ?

  Да. Вы решаете, когда ИИ отвечает; например, вы можете пропустить отзывы ниже определенной оценки или содержащие ненормативную лексику.

• Поддерживает ли это несколько местоположений?

  Да. Вы можете добавить столько местоположений, сколько хотите, в одном или разных аккаунтах Google My Business, каждое за $9.99 в месяц при годовой оплате.

• Безопасен ли мой аккаунт Google?

  Да. FullReviews подключается через официальное API Google и была одобрена Google для этого доступа.

• Почему только отзывы Google?

  FullReviews сосредоточена на Google Maps, потому что она доминирует в локальном поисковом трафике, что позволяет сделать продукт простым и доступным.