Описание
Chatporch — это виджет AI-чата, который помогает компаниям взаимодействовать с посетителями веб-сайтов, отвечая на их вопросы и собирая лиды 24/7. Многие посетители покидают веб-сайт, если не могут сразу найти ответы, и Chatporch стремится превратить эти потенциальные отказы в клиентов, предоставляя мгновенную и точную информацию.
Читать далее
Виджет легко настраивается, требуя всего лишь одну строку кода, которую нужно вставить на веб-сайт. Он поддерживает различные платформы, включая WordPress, Squarespace, Webflow и обычный HTML, без необходимости в SDK или разработчике. Пользователи описывают свой бизнес и предоставляют знания, которые они хотят, чтобы AI использовал, такие как часы работы, цены или политики. Чат затем становится активным, отвечая на вопросы голосом и стилем бренда.
Chatporch гарантирует, что ответы AI основаны на информации, предоставленной пользователем, а не на общих скриптах. Пользователи могут определить голос бота, факты, которые он использует, и какие действия он должен предпринять, когда не знает ответа, например, поделиться номером телефона, электронной почтой или ссылкой для бронирования. Он также позволяет предлагать вопросы для приветствия посетителей, предоставляя мгновенные ответы на распространенные запросы.
Каждый разговор сохраняется и доступен из панели управления, предлагая ценные идеи о вопросах посетителей и рыночных исследованиях. Чаты автоматически помечаются по темам, что позволяет проводить аналитику по тому, что интересует посетителей больше всего. Chatporch предлагает бесплатный план без ограничения по времени или необходимости в кредитной карте, позволяя компаниям попробовать его перед обновлением. Платные планы являются помесячными без долгосрочных обязательств.
Созданный компанией Scalebloom LLC, Chatporch подчеркивает простоту использования, согласованность бренда и уважение к посетителям. Он загружается после основного контента страницы, чтобы избежать замедления сайта, и изолирован от стилей сайта, чтобы предотвратить проблемы с макетом. Данные посетителей обрабатываются с учетом конфиденциальности, разговоры хранятся в течение ограниченного времени и не осуществляется отслеживание между сайтами или сбор непрошеных контактных данных.
- КатегорияAI-чат-боты поддержки
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыWeb (WordPress, Squarespace, Webflow, HTML)
Основные функции Chatporch
AI-виджет чата для веб-сайтов
Мгновенные ответы на вопросы посетителей
Сбор лидов 24/7
Легкая установка с помощью одного тега скрипта
Настраиваемый голос и база знаний
Элегантная передача для неизвестных ответов (телефон, электронная почта, ссылка для бронирования)
Предлагаемые стартовые вопросы для посетителей
Панель управления для чтения и экспорта разговоров
Автоматическая пометка разговоров по темам
Аналитика по запросам посетителей
Поддержка WordPress, Squarespace, Webflow и обычного HTML
Бесплатный план без ограничения по времени
Помесячные платные планы без обязательств
Загружается после контента страницы для поддержания скорости сайта
Обработка данных с акцентом на конфиденциальность
Как использовать Chatporch?
Вставьте тег скрипта: Вставьте один тег скрипта в код вашего веб-сайта.
Опишите бизнес: Расскажите AI о вашем бизнесе, предложениях и любой конкретной информации.
Определите действия по умолчанию: Укажите, что бот должен делать, когда не знает ответа (например, поделиться контактной информацией).
Настройте внешний вид: Установите цвета, стиль кнопки чата и способ открытия виджета, чтобы он соответствовал вашему бренду.
Мониторинг разговоров: Читайте каждый разговор из вашей панели управления и просматривайте аналитику.
Варианты использования Chatporch
- Мгновенная поддержка клиентов
- Автоматизация сбора лидов
- Вовлечение посетителей веб-сайта
- Распространение информации
- Анализ рыночных исследований
- Помощь вне рабочего времени
- Снижение уровня отказов
