Описание
ElevenAgents — это мощная платформа, разработанная для того, чтобы помочь бизнесу эффективно создавать, развертывать и управлять голосовыми агентами ИИ. С возможностью настройки агентов всего за несколько часов, она подходит для различных отраслей, включая обслуживание клиентов, продажи и операции. Платформа поддерживает более 70 языков и предоставляет доступ к более чем 16 000 голосов, позволяя компаниям настраивать своих агентов в соответствии с голосом их бренда.
Читать далее
Возможности развертывания ElevenAgents обширны, так как она работает безупречно через несколько каналов, таких как телефония, веб, мобильные устройства, WhatsApp, SMS, электронная почта и чат. Эта гибкость усиливается за счет встроенных соединителей для популярных инструментов, таких как Twilio, Genesys, Zendesk и Salesforce, что позволяет компаниям управлять всеми взаимодействиями из одного интерфейса. Модульный дизайн платформы позволяет пользователям интегрировать свои существующие системы, будь то CRM, система учета заявок или база знаний, обеспечивая плавный переход и операционную непрерывность.
Одной из выдающихся особенностей ElevenAgents является низкая задержка, с временем отклика менее 500 миллисекунд, что делает взаимодействия естественными и мгновенными. Платформа также не зависит от LLM, позволяя пользователям использовать свои собственные языковые модели или использовать модели, настраиваемые по домену от ElevenLabs. Эта адаптивность гарантирует, что компании могут использовать последние достижения в области технологий ИИ, не будучи привязанными к одному поставщику.
Соблюдение норм является критически важным аспектом ElevenAgents, так как она имеет сертификаты, такие как SOC 2 Type II, ISO 27001 и PCI DSS Level 1, а также соблюдает HIPAA и GDPR. Эта приверженность безопасности и конфиденциальности важна для предприятий, работающих с чувствительными данными клиентов. Кроме того, платформа предлагает такие функции, как режим нулевого хранения и детализированные разрешения доступа для повышения защиты данных.
В заключение, ElevenAgents предназначена для предприятий, стремящихся улучшить свои взаимодействия с клиентами с помощью голосовых агентов, управляемых ИИ. Ее сочетание скорости, гибкости и соблюдения норм делает ее привлекательным выбором для компаний, стремящихся повысить свою операционную эффективность и удовлетворенность клиентов.
- КатегорияAI-голосовые агенты
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб, Мобильный, Телефония
Основные функции ElevenAgents
Поддержка более 70 языков
Задержка менее 500 мс
Интеграция с Twilio, Genesys, Zendesk, Salesforce
Независимость от LLM
Сертификация SOC 2 Type II
Сертификация ISO 27001
Сертификация PCI DSS Level 1
Режим нулевого хранения
Как использовать ElevenAgents?
Настройка: Настройте своего первого агента ИИ за несколько часов.
Развертывание: Запустите своего агента через несколько каналов.
Интеграция: Подключите существующие системы, такие как CRM и учет заявок.
Мониторинг: Отслеживайте производительность агента и взаимодействия с клиентами.
Варианты использования ElevenAgents
- Поддержка клиентов
- Помощь в продажах
- Планирование встреч
- Управление счетами
- Поддержка аккаунтов
