Se o seu time vive em documentos e wikis, o Notion AI é a melhor escolha. Se vive em tickets, sprints e status, a melhor escolha é o ClickUp com o assistente Brain. Os dois se sobrepõem cada ano mais, e é por isso que pacotes e regras de dados acabam pesando mais do que listas de recursos.
As duas empresas agora medem seus recursos de IA mais pesados em créditos, então o preço do assento diz menos do que antes. Um assento de $20 no Notion e um de $17 no ClickUp não são a mesma compra, e o ClickUp está exibindo o preço da IA de duas formas diferentes no momento. Este guia cobre o que cada plano inclui, o que a IA faz, quais provedores de modelos cada empresa documenta e para onde vão os seus dados.
Tudo abaixo vem das páginas de preços, ajuda e segurança das próprias empresas, como estavam em 2026. Essas páginas mudam com frequência e a do ClickUp está rodando dois layouts ao mesmo tempo, então confira os valores atuais antes de comprar.
Como cada IA é empacotada e precificada
O Notion mantém a IA atrás dos dois planos pagos mais altos. A página de preços lista Free a $0, Plus a $10 e Business a $20 por membro por mês (com até 20% de desconto no pagamento anual), com Enterprise sob preço personalizado. Free e Plus só têm um período de teste do Notion AI. O Business adiciona Notion Agent, AI Meeting Notes e Enterprise Search (ainda marcado como Beta), e o Enterprise adiciona retenção zero de dados nos provedores de modelos. A central de ajuda do Notion diz a mesma coisa em uma linha: o Notion AI está disponível nos planos Business e Enterprise, com uma franquia de uso por cima.
Os Custom Agents são a parte que custa à parte. O Notion diz que dá para testar de graça, depois custam $10 por 1.000 créditos do Notion, e a página de ajuda informa que exigem um plano Business ou Enterprise (ajuda do Notion).
O ClickUp é mais difícil de definir, porque a página de preços exibe dois layouts. O clássico vende assentos e IA separadamente. Os assentos são Free, Unlimited a $7 e Business a $12 por usuário por mês com cobrança anual, com Enterprise sob preço personalizado. Por cima ficam dois planos de IA. O Brain AI custa $9 por usuário e cobre o assistente, o agente @Brain, o chat de IA e 1.500 créditos de IA extras. O Everything AI custa $28 e adiciona AI Notetaker ilimitado, AI Fields e automações com IA, com 5.000 créditos. Um assento Business com Brain AI sai, portanto, a $21, e com Everything AI a $40.
O layout mais novo empacota tudo. Core custa $9 (normalmente $12), Business $17 (normalmente $25), Max $100 (normalmente $120) e Enterprise é personalizado, tudo por usuário por mês com cobrança anual. Todos os planos vêm com o Brain e uma franquia mensal de créditos compartilhada: 1.000 créditos por usuário no Core, 1.500 no Business, 3.000 no Enterprise e 10.000 no Max, mais 500 por workspace no Free. A central de ajuda do ClickUp diz que os novos planos estão disponíveis para um número limitado de workspaces e que clientes atuais mantêm o plano e o preço que já têm. Nos dois layouts, créditos extras custam $10 por 10.000.
A diferença prática é simples. No Notion, você paga pela IA subindo para o Business e depois paga de novo conforme os agentes consomem créditos. No ClickUp, ou você adiciona um plano de IA de $9 ou $28 ao assento ou, se o seu workspace tem os planos mais novos, recebe um pouco de IA em todos os níveis. Depois paga pelo volume.
O que o Notion AI faz
O centro de tudo é o Notion Agent. A central de ajuda do Notion o descreve como algo com que você conversa e que pode criar e editar páginas e bancos de dados usando o contexto do seu workspace, dos seus apps conectados e da web (ajuda do Notion). Ele consegue redigir, traduzir, preencher propriedades de bancos de dados automaticamente e responder perguntas sobre tudo o que você armazenou.
A busca também alcança fora do Notion. O Enterprise Search cobre ferramentas conectadas como Slack, Microsoft Teams e GitHub, e a página de preços marca Jira, Box, OneDrive, Salesforce e Asana como conectores Beta. O AI Meeting Notes transcreve e resume reuniões sem que um bot entre na chamada, e administradores do Enterprise podem apagar as transcrições automaticamente em um cronograma.
Depois vêm os Custom Agents, que são a verdadeira mudança. Eles rodam em segundo plano em um horário agendado ou quando algo acontece: chega um comentário, uma linha de banco de dados muda, uma nota de reunião termina, uma mensagem do Slack chega. Eles só enxergam as páginas e os apps que você liberar. Qualquer pessoa com o nível certo de compartilhamento pode executar um, mas só quem tem acesso total pode editá-lo, uma divisão sensata para um time (ajuda do Notion).
Para um time que trabalha muito com documentos, a história é coerente. O agente lê suas especificações, suas notas de reunião e seu banco de dados de projetos, e escreve de volta no mesmo lugar. A página do Notion no nosso diretório está em Notion, e nosso estudo de caso sobre o Notion e a orquestração de agentes com Claude descreve como ele roda mais de 30 tarefas de agentes simultâneas a partir de um único quadro de tarefas.
O que o ClickUp Brain faz
A proposta do ClickUp é que a IA fica em cima do próprio trabalho. A página do Brain descreve um motor de contexto que indexa tarefas, documentos, chat e apps conectados, um assistente com quem você pode conversar e chats e canais de IA compartilhados para que o time trabalhe com o mesmo contexto. Os cards dos planos adicionam AI Fields, um AI Notetaker, geração de imagens e o que o ClickUp chama de Super Agents.
Onde cada recurso fica na escada depende do layout. No clássico, o AI Notetaker ilimitado vem com o Everything AI a $28, não com o Brain AI a $9. No empacotado, o Notetaker roda em créditos nos níveis mais baixos e é ilimitado no Enterprise e no Max. A busca segue o mesmo padrão. A Connected Search em Google Drive, OneDrive, Gmail, Microsoft Teams e Slack é um destaque do Enterprise, embora a tabela comparativa do ClickUp também liste conexões privadas no Business com 90 dias de histórico. Se captura de reuniões e busca são o motivo da compra, avalie esses limites primeiro, porque o Notion coloca as duas coisas no Business.
O topo da escada é onde o ClickUp fica ambicioso. O Max, a $100 por usuário, adiciona skills personalizadas, conexões MCP, memória automática e agentes Autopilot ilimitados. Ele tem preço de outro produto, bem diferente do resto da página. A maioria dos times vai ficar no Business e tratar o Max como um nível para power users, para algumas pessoas.
Nossa página ClickUp AI Agents cobre o lado dos agentes com mais detalhes, e o ranking do ToolRank de IA para gerenciamento de projetos mostra onde o ClickUp fica em relação aos concorrentes.
Modelos, dados e controles de administração
O Notion é específico sobre seus provedores. A página de segurança diz que seus modelos são hospedados pelo Notion e por organizações como Anthropic e OpenAI, que os embeddings vêm da API da OpenAI e que os vetores são armazenados no Turbopuffer (segurança do Notion). No Enterprise, os provedores de modelos usam retenção zero de dados. Nos outros workspaces, eles guardam os dados do cliente por até 30 dias. Por padrão, nem o Notion nem seus subprocessadores de IA treinam com dados de clientes.
Vale conhecer os limites antes de implantar. A central de ajuda do Notion diz que os planos Business e Enterprise incluem uma franquia de uso para certos recursos de IA, e um workspace pode atingir um teto contínuo de seis horas ou mensal e ver uma pausa temporária. Os proprietários desses planos podem então liberar o gasto de créditos pelo time para continuar. Os termos do ClickUp são mais frouxos na redação. O uso está sujeito a um uso justo definido pelo ClickUp e, se você exceder, pode ter que comprar mais ou ver o desempenho da IA degradado. Nenhum dos dois é incomum, mas um usuário intenso pode travar em qualquer uma das plataformas.
Os controles de administração do Notion são práticos. Proprietários em qualquer plano podem desativar a busca na web em Configurações, depois Notion AI. Os modelos premium ficam desligados até que um proprietário ou administrador os ative, e os administradores podem limitar quantos créditos cada pessoa gasta. O Notion também diz que cobra o uso dos modelos pelas tarifas publicadas de cada provedor, sem margem adicional.
O ClickUp é mais vago sobre provedores e mais firme nas promessas. A página do Brain diz que direciona o trabalho para o melhor modelo e cita GPT, Claude e Gemini, e os termos de IA dizem que o ClickUp pode adicionar, remover ou limitar os provedores terceiros a qualquer momento. A página de segurança diz que o ClickUp proíbe provedores terceiros de treinar com os seus dados e de armazenar qualquer parte deles, e que o Brain respeita as suas permissões, então o assistente não revela nada que o usuário que perguntou não conseguiria abrir. Isso é uma alegação do fornecedor, então peça o texto do contrato.
Em residência de dados, os dois empatam, e ambos reservam o recurso para o Enterprise. O ClickUp diz que clientes Enterprise podem hospedar os dados principais do workspace em data centers dos EUA, da Europa ou da Ásia-Pacífico sem custo extra. A página de ajuda sobre residência de dados do Notion oferece o mesmo no plano Enterprise, sem cobrança, com regiões nos EUA, na Europa e na Ásia. Os workspaces do Notion ficam nos Estados Unidos até serem migrados, então não é automático.
Quanto custa para um time de verdade
Comece pelo layout clássico do ClickUp. Um assento Business mais Brain AI sai a $21, um dólar a mais que o Notion Business a $20, então 25 assentos custam $525 contra $500 por mês, antes de qualquer gasto com créditos. Adicione o Everything AI e o ClickUp chega a $40 por assento, ou $1.000. No layout empacotado, o ClickUp Business custa $17 ($425 para 25 assentos), mas esse valor aparece riscado contra um preço regular de $25, que daria $625.
Os créditos são o coringa dos dois lados e não são comparáveis. O Notion vende 1.000 créditos por $10 e o ClickUp vende 10.000 por $10, mas cada empresa decide quantos créditos uma tarefa consome, e nenhuma publica uma taxa fixa por ação. Trate o primeiro mês como uma medição e defina os limites de administração logo no início.
Qual perfil de time combina com cada ferramenta
O Notion serve para times cujo produto é escrita: especificações de produto, pesquisa, manuais, briefings de clientes, notas de reunião. A IA consegue responder a uma pergunta sobre uma decisão tomada meses atrás porque a decisão está numa página. Nosso guia de ferramentas de IA para gestão do conhecimento aprofunda esse padrão, e o ranking de gestão do conhecimento lista as alternativas.
O ClickUp serve para times cujo produto é entrega acompanhada: sprints, filas de suporte, trabalho de clientes de agência, operações. A pergunta ali é quem é dono de quê e o que está atrasado, e o Brain trabalha com tarefas, comentários e dados de tempo. Você pode ver como as ferramentas de agentes se comparam em geral no ranking de agentes de IA.
Uma regra prática ajuda aqui. Conte onde foram registradas suas últimas dez decisões importantes. Se a maioria está em um documento, uma thread ou um resumo de reunião, você é docs-first. Se a maioria está em um comentário de tarefa, uma mudança de status ou um ticket, você é task-first. A IA só é tão boa quanto o registro que ela consegue ler, então vale comprar a ferramenta que já guarda o seu.
Alguns times não se encaixam em nenhum dos perfis. Pequenos estúdios e startups frequentemente usam documentos e tarefas na mesma semana, e qualquer uma das ferramentas funciona se você se comprometer com ela. Nesse caso, os critérios de desempate são os controles de administração e quem vai pagar pelos recursos pesados. Os agentes do Notion custam assentos Business mais créditos, e o conjunto completo de recursos do ClickUp custa Everything AI ou Max.
Aqui vai uma autoavaliação rápida que mostra para que lado o seu time pende.
Um piloto de duas semanas que resolve a questão
Escolha um projeto real e rode nas duas ferramentas com as mesmas pessoas. Mantenha o escopo pequeno o bastante para terminar e anote os resultados ao longo do caminho.
- Conecte os mesmos apps em cada ferramenta e confira quais conectores o seu plano realmente inclui.
- Faça cinco perguntas a cada IA cujas respostas você já conhece, como quem é responsável pelo checklist de lançamento ou o que foi decidido sobre preços.
- Ative um agente que faça uma tarefa recorrente e chata, como um resumo semanal de status, e acompanhe o consumo de créditos.
- Peça a um administrador que defina os limites de créditos e a política de busca na web antes de todo mundo começar.
- Peça a cada fornecedor os termos de processamento de dados que cobrem IA e compare com o que as páginas de segurança prometem.
Avalie o piloto por respostas corretas, trabalho que a IA concluiu sem edições e quantos créditos isso consumiu. Uma ferramenta que parece inteligente mas precisa ser reescrita toda vez perde, não importa o que diga a página de preços. A mesma lógica vale para a questão mais ampla de agentes versus automação simples, que vale a leitura antes de você entregar a qualquer uma das duas algo que altere registros.
Perguntas frequentes
O Notion AI está incluído no plano gratuito?
Só como teste. A página de preços do Notion lista um teste do Notion AI no Free e no Plus, e o Notion Agent completo, o AI Meeting Notes e o Enterprise Search no Business e acima.
O ClickUp Brain custa extra?
Às vezes. No layout clássico do ClickUp, sim: o Brain AI custa $9 por usuário por mês e o Everything AI custa $28. Nos planos empacotados mais novos, o Brain e uma franquia de créditos vêm em todos os níveis. O ClickUp diz que esses planos chegam só a alguns workspaces e que clientes atuais mantêm o que têm, então confira o que a sua própria página de upgrade oferece.
Qual é melhor para notas de reunião?
O Notion lista o AI Meeting Notes no Business. O AI Notetaker ilimitado do ClickUp vem com Everything AI, Enterprise e Max, e roda em créditos nos níveis empacotados mais baixos. O Notion é a porta de entrada mais simples nas páginas de preços. Para uma opção dedicada, veja nosso ranking de notas de reunião.
Alguma das duas treina com os meus dados?
As duas empresas dizem que não. O Notion diz que nem ele nem seus subprocessadores de IA treinam com dados de clientes por padrão, e o ClickUp diz que proíbe provedores terceiros de treinar com os seus. Peça a redação por escrito se você atua em um setor regulado.
Posso escolher o meu próprio modelo?
Em parte. O Notion permite que administradores decidam quais modelos premium o time pode usar, e eles ficam desligados até serem ativados. O ClickUp diz que escolhe o melhor modelo por tarefa, e seus termos dizem que a lista de provedores pode mudar. Nenhum dos dois documenta uma forma de trazer o seu próprio modelo nas páginas que lemos.