설명
WATI는 대화를 통해 기업의 성장을 돕기 위해 설계된 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. 2020년 WhatsApp 팀 인박스로 처음 출시된 WATI는 WhatsApp 및 기타 메시징 채널 전반에 걸쳐 마케팅, 판매 및 지원을 통합하는 포괄적인 솔루션으로 발전했습니다. 190개국 이상에서 16,000명 이상의 고객을 보유한 WATI는 통합 인박스, 코드 없는 자동화 및 지능형 AI 기능을 제공하여 운영을 간소화합니다.
이 플랫폼은 설정 비용이 없는 사용량 기반 모델과 7일 무료 평가판을 포함한 다양한 요금제를 제공합니다. 기업은 성장, 프로 및 비즈니스 요금제와 같은 다양한 필요에 맞는 요금제 중에서 선택할 수 있으며, 각 요금제는 옴니채널 인박스, 고급 자동화 및 전담 지원과 같은 고유한 기능을 제공합니다.
WATI의 핵심 기능에는 무료 WhatsApp 설정, 옴니채널 인박스 관리, 캠페인 자동화, 리드 획득 및 전자상거래 도구가 포함됩니다. 이 플랫폼은 Hubspot 및 Salesforce와 같은 인기 있는 CRM 시스템과의 통합을 지원하여 원활한 데이터 흐름과 향상된 고객 상호작용을 가능하게 합니다.
마케터를 위해 설계된 WATI는 터치포인트를 의미 있는 대화로 전환하여 WhatsApp 마케팅을 쉽게 만듭니다. 이 플랫폼은 Click-to-Message 캠페인을 위해 Google 및 TikTok과의 독점 통합을 제공하여 기업이 이러한 플랫폼에서 직접 높은 의도의 리드를 확보할 수 있도록 합니다.
WATI는 Tiger Global, Sequoia Capital, DST Global 및 Shopify와 같은 유명 투자자들의 지원을 받으며, Meta 및 Google의 프리미엄 파트너로 인정받고 있습니다. 이 플랫폼은 모든 규모의 기업, 스타트업부터 대기업까지 측정 가능한 ROI를 제공하고 적응하는 데 전념하고 있습니다.
WATI 맞춤형 챗봇의 핵심 기능
코드 없는 챗봇 생성
옴니채널 인박스 관리
캠페인 자동화
리드 획득 도구
전자상거래 통합
고급 자동화 트리거
CRM 시스템 통합
전담 고객 지원
WATI 맞춤형 챗봇 사용 방법은?
구성: WATI의 코드 없는 플랫폼으로 챗봇 설정
사용: WhatsApp 및 기타 채널에 챗봇 배포
최적화: 실시간 분석으로 성과 분석
확장: 원활한 운영을 위해 CRM 시스템과 통합
WATI 맞춤형 챗봇의 사용 사례
- 리드 획득
- 고객 지원
- 전자상거래 통합
- 마케팅 캠페인
- 판매 자동화







