설명
Gallabox는 기업이 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅 및 음성을 통해 AI 에이전트를 배포할 수 있도록 하는 코드 없는 대화 상거래 플랫폼입니다. 이 에이전트는 모든 고객에게 즉각적인 첫 응답을 제공하고, 자연스러운 대화에서 의도를 확인하며, 판매 준비가 된 잠재 고객만을 팀에 전체 맥락과 함께 전달합니다.
이 플랫폼은 Click-to-WhatsApp 광고, 링크, QR 코드, 댓글, DM 또는 전화를 통해 문의를 포착하는 것부터 시작하여, 자격 확인, 후속 시퀀스, 약속 예약, 결제 수집 및 판매 후 재참여에 이르는 고객 여정의 각 단계를 자동화합니다. AI 음성 에이전트는 인바운드 전화를 응답하고 24시간 아웃바운드 후속 조치를 수행하며, 인수인계를 하기 전에 전사 및 리드 점수를 공유합니다.
Gallabox는 챗봇 흐름 빌더, 공유 받은 편지함, 드립 및 방송 캠페인, CTWA 광고 추적 및 분석, AI 에이전트를 지원하는 지식 기반을 포함합니다. HubSpot, Shopify, Zoho, Razorpay, Stripe 및 Calendly와 같은 CRM, 캘린더, 결제 및 마케팅 도구와 통합됩니다. 부동산, 의료, 자동차 및 금융 서비스 등 다양한 산업에서 사용되며, 40개국의 기업들이 신뢰하고 있습니다.
Gallabox의 핵심 기능
WhatsApp, Instagram, 웹 채팅 및 음성을 통한 AI 에이전트
전사 및 리드 점수가 포함된 인바운드 및 아웃바운드 전화를 위한 AI 음성 에이전트
전체 맥락을 갖춘 자동화된 리드 자격 확인 및 판매로의 라우팅
분기, CRM 푸시/풀 및 API 노드가 포함된 코드 없는 챗봇 흐름 빌더
CTWA 광고 추적이 포함된 드립, 시퀀스 및 방송 캠페인
약속 예약, 결제 링크 및 스레드 내 확인
에스컬레이션, 영업 시간 및 에이전트 인수인계가 포함된 공유 받은 편지함
HubSpot, Shopify, Zoho, Stripe, Razorpay 및 Calendly와의 통합
Gallabox 사용 방법은?
채널 연결: 코드 없이 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅 및 전화와 CRM, 캘린더 및 결제를 연결합니다.
AI 에이전트 구성: 에이전트를 일반 언어로 구축하고 지식 기반을 추가하여 워크플로우에 맞게 조정합니다.
채널 전반에 배포: 모든 것을 테스트한 후 며칠 내에 채널 전반에 라이브로 전환합니다.
여정 자동화: 에이전트가 문의를 포착하고, 리드를 자격 확인하고, 후속 조치를 취하며, 회의나 결제를 예약하도록 합니다.
시간이 지남에 따라 개선: 결과를 추적하고 에이전트를 일반 언어로 다듬어 전환율을 지속적으로 개선합니다.
Gallabox의 사용 사례
- 부동산 리드 캡처
- 의료 약속
- 전자상거래 전환
- 금융 서비스 자문
