설명
Promptly AI는 AI 채팅, 스마트 에이전트 및 자동화를 단일 관리 환경 내에서 통합하도록 설계된 포괄적인 에이전틱 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 조직이 팀의 작업을 혁신할 수 있도록 실제 작업을 수행하고 회사 지식을 활용하며 복잡한 워크플로를 실행할 수 있는 에이전트를 제공합니다. 이 플랫폼은 AI 채팅, 스마트 에이전트와의 음성 통화, 대화형 아바타, 플러그인, 강력한 지식 기반, 프롬프트 라이브러리 및 광범위한 자동화 기능을 지원합니다.
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Promptly AI의 핵심 강점 중 하나는 별도의 앱 없이 고객과 채팅 또는 음성을 통해 상호작용하는 스마트 에이전트를 배포할 수 있는 능력입니다. 호출자는 채팅 인터페이스 또는 웹사이트 위젯에서 직접 음성 통화를 시작할 수 있으며, 에이전트는 자연스러운 목소리로 응답하고 대화하는 얼굴을 표시할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 신원을 확인하고, 양식을 작성하며, 미리 정의된 워크플로를 실행할 수 있습니다. 민감한 작업의 경우, 플랫폼은 실행 전에 승인을 요구하는 인간 개입 메커니즘을 통합합니다.
Promptly AI는 45개 이상의 AI 제공업체와 수백 개의 모델과의 광범위한 호환성을 제공하여 클라우드 또는 Ollama, LM Studio 및 llama.cpp와 같은 로컬 모델을 사용하여 완전 온프레미스 배포를 가능하게 합니다. 사용자는 작업 공간 또는 에이전트별로 모델을 선택하고, 자신의 API 키를 가져오며, 적절할 경우 더 저렴한 모델로 대체하여 비용을 최적화할 수 있는 라우터를 활용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 완전히 현지화되어 아랍어로 말하고 응답하는 에이전트와 함께 오른쪽에서 왼쪽으로 진행되는 인터페이스를 지원하며, 두 언어로 콘텐츠를 유지합니다.
연결성은 광범위하며 WhatsApp, Telegram, Messenger 및 Instagram과 같은 인기 있는 메시징 채널을 지원합니다. 에이전트는 버튼, 카드 및 양식으로 응답할 수 있으며, 비밀번호 및 결제와 같은 민감한 정보는 보안 페이지를 통해 처리됩니다. 이 플랫폼은 PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV 및 OCR을 통한 스캔된 파일을 포함한 다양한 문서 유형을 수집하며, SharePoint, Google Drive, S3 및 읽기 전용 SQL 데이터베이스와 같은 서비스에 대한 20개 이상의 커넥터를 통해 모든 것을 정기적으로 동기화합니다.
보안 및 거버넌스는 매우 중요합니다. 데이터는 저장 및 전송 중에 암호화되며, 작업 공간별로 격리되고, 공개 모델 교육에 사용되지 않습니다. 접근은 역할, SSO(SAML, OIDC, Google) 및 다단계 인증을 통해 제어됩니다. Promptly AI는 프롬프트 주입, 탈옥, 데이터 유출을 감지하고 비즈니스 규칙을 시행하며 잠재적 위험에 대해 답변을 점수화하기 위해 보안, 정책 및 위험의 세 가지 엔진 시스템을 사용합니다. 변조 방지 감사 로그는 모든 활동을 기록하며, 실행 로그는 OpenTelemetry, LangSmith 또는 Phoenix로 내보내져 포괄적인 감사를 수행할 수 있습니다. 배포 옵션에는 개인 클라우드(AWS, Azure, GCP) 또는 온프레미스가 포함되며, 곧 완전 관리형 클라우드 서비스가 제공될 예정입니다. 이 플랫폼은 또한 지식 격차 감지, 에이전트 드리프트 감지 및 비용 최적화와 같은 고급 분석 기능을 제공하여 지속적인 개선과 효율적인 운영을 보장합니다.
- 카테고리AI 에이전트 빌더
- 요금제엔터프라이즈
- 배포Private Cloud, On-Premise
- 플랫폼웹
Promptly AI의 핵심 기능
AI 채팅 및 스마트 에이전트를 갖춘 통합 에이전틱 플랫폼
에이전트를 위한 음성 통화 및 대화형 아바타
플러그인, 지식 기반 및 프롬프트 라이브러리
워크플로 및 작업을 위한 자동화
45개 이상의 AI 제공업체 및 수백 개의 모델 지원
온프레미스 및 개인 클라우드 배포 옵션
아랍어 인터페이스 및 에이전트를 포함한 다국어 지원
WhatsApp, Telegram, Messenger 및 Instagram과의 통합
PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV 및 OCR을 통한 텍스트 문서 수집
SharePoint, Google Drive, S3 및 SQL 데이터베이스와 같은 데이터 소스를 위한 20개 이상의 커넥터
저장 및 전송 중 데이터 암호화
역할 기반 접근 제어(RBAC), SSO 및 다단계 인증(MFA)
프롬프트 주입, 탈옥 및 데이터 유출 감지를 위한 보안 엔진
AI 요청을 관리하고 규칙을 시행하기 위한 정책 엔진
AI 답변 점수화 및 위험한 응답 플래그를 위한 위험 엔진
모든 활동에 대한 변조 방지 감사 로그
OpenTelemetry, LangSmith 또는 Phoenix로 내보내기 가능한 실행 및 API 로그
Promptly AI 사용 방법은?
회의 예약: Promptly AI 팀과 회의를 예약하여 배포에 대해 논의합니다.
플랫폼 배포: Promptly AI가 선택한 환경(개인 클라우드 또는 온프레미스)에 플랫폼을 배포합니다.
데이터 소스 연결: 문서 및 데이터베이스와 같은 초기 데이터 소스를 통합합니다.
에이전트 선택: 비즈니스 요구에 가장 가까운 19개의 준비된 에이전트로 시작합니다.
워크플로 설계: 에이전트 워크플로 및 비즈니스 규칙을 운영에 맞게 사용자 정의합니다.
모니터링 및 최적화: 분석 및 감사 로그를 활용하여 에이전트 성능을 모니터링하고 비용 및 품질을 최적화합니다.
Promptly AI의 사용 사례
- 고객 서비스 자동화
- HR 지원
- 공급망 관리
- 부동산 관리
- IT 지원
- 유틸리티 서비스
- 학생 성공
- 법적 준수
- 통신 지원
- 자동차 서비스
