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LuMay 음성 에이전트

LuMay 음성 에이전트는 비즈니스의 수신 및 발신 전화를 자동화합니다. 고객 지원, 리드 자격 부여, 약속 예약 및 판매 전화를 24/7 처리하며, 기존 시스템과 통합되고 사용자 정의 가능한 워크플로를 제공합니다.

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LuMay 음성 에이전트 스크린샷
LuMay 음성 에이전트 스크린샷

LuMay 음성 에이전트는 비즈니스 전화 운영을 자동화하도록 설계되어 있으며, 수신 및 발신 전화를 24/7 지원합니다. 고객 지원, 리드 자격 부여, 약속 예약 및 판매 전화를 처리할 수 있어 다양한 산업에 적합한 다목적 도구입니다. 이 플랫폼은 사용자가 전화를 받고, 리드를 자격 부여하며, 인간의 개입 없이 일상적인 요청을 해결할 수 있는 AI 음성 에이전트를 구축할 수 있도록 합니다. 자연스러운 음성 인터페이스를 통해 LuMay 음성 에이전트는 기존 시스템과 원활하게 통합되어 비즈니스가 지원, 일정 관리, 판매 및 내부 운영 전반에 걸쳐 신속하게 배포할 수 있도록 합니다.

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이 플랫폼은 특정 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있는 미리 구축된 템플릿을 제공합니다. 사용자는 에이전트의 음성, 언어 및 선호도를 구성하고 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 대화 흐름을 설계할 수 있습니다. LuMay 음성 에이전트는 실시간 음성 인식을 지원하여 의도를 이해하고 자연스럽게 응답할 수 있으며, 메뉴나 대기 음악이 필요하지 않습니다.

LuMay 음성 에이전트는 기업 수준의 보안 및 규정을 준수하여 데이터 보호 및 개인 정보를 보장합니다. 이 플랫폼은 개인 사업자부터 대기업까지 다양한 비즈니스 규모에 맞는 다양한 가격 계획을 제공합니다. 각 계획에는 정해진 수의 분이 포함되며, 추가 사용에 대한 초과 요금이 적용됩니다. 또한 Google 캘린더, Salesforce, Freshdesk 등 다양한 통합을 지원하여 비즈니스가 이미 사용하는 도구와 연결할 수 있습니다.

이 플랫폼은 사용자 친화적으로 설계되어 있으며, 음성 에이전트를 생성, 구성 및 배포하는 간단한 설정 프로세스를 포함합니다. LuMay 음성 에이전트는 성과 모니터링 및 워크플로 최적화를 위한 분석 및 보고 기능도 제공합니다. 전반적으로 LuMay 음성 에이전트는 비즈니스 전화 운영을 자동화하고 효율성을 높이며 고객 상호작용을 개선하기 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

  • 카테고리AI 음성 에이전트
  • 요금제프리미엄
  • 배포클라우드
  • 플랫폼웹

  • 수신 및 발신 전화를 자동화합니다.

  • 고객 지원 및 리드 자격 부여를 처리합니다.

  • 약속 예약 및 판매 전화를 지원합니다.

  • 기존 시스템과 통합됩니다.

  • 미리 구축된 사용자 정의 템플릿을 제공합니다.

  • 실시간 음성 인식 기능을 지원합니다.

  • 기업 수준의 보안 및 규정을 준수합니다.

  • 다양한 통합을 지원합니다.

  1. 구성: 에이전트 세부정보 및 선호도 설정

  2. 음성 선택: 음성 및 톤 선택

  3. 흐름 구축: 대화 경로 설계

  4. 배포: 라이브로 전환하고 전화를 처리

  • 고객 지원
  • 리드 자격 부여
  • 약속 예약
  • 판매 전화
  • 내부 운영

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Dialpad는 AI 기반의 연락처 센터 및 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 채팅, SMS, 이메일 및 회의를 실시간 AI 통찰력과 고객 요청을 채널 전반에 걸쳐 해결하는 자율 AI 에이전트와 통합합니다.

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프론트데스크의 AI 리셉셔니스트는 연중무휴 24시간 전화 응대, 리드 자격 검증, 약속 예약을 제공합니다. CRM과 통합되어 음성, 채팅, SMS 전반에 걸쳐 고객 상호 작용을 캡처하고 관리하며, 통화 처리 비용을 절감하고 더 많은 리드를 확보하는 것을 목표로 합니다.

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