説明
Sandra AIは、ディーラーの業務を24時間体制で自動化し、変革するために設計されたAIパートナーです。このプラットフォームは、着信通話への応答、SMSやWhatsAppを通じた潜在顧客とのエンゲージメント、チャットボットを通じたウェブサイト訪問者との対話が可能なAI搭載エージェントを提供します。これにより、昼夜を問わず、顧客からの問い合わせが未対応のままになることはありません。
主な製品には、着信通話に100%即時応答し、リードを営業チームにルーティングし、スケジュールツールに直接アポイントメントを予約するAIコール管理があります。AI SMS & WhatsApp機能は、パーソナライズされたテキストメッセージ、顧客からの問い合わせへの即時応答、チャットでのアポイントメント予約を可能にし、AIエージェントはディーラーのデータを学習して正確な応答を行います。AIチャットボットは、ウェブサイト訪問者と24時間365日対話し、リードを獲得・評価し、ディーラーシステムに接続された状態でウェブサイトから直接アポイントメントを予約します。
Sandra AIプラットフォームは、AIによるすべてのコミュニケーションを管理するコマンドセンターとして機能します。通話、SMS、会話のリアルタイム監視に加え、包括的なパフォーマンス分析のためのKPIダッシュボードを提供します。キャンペーンビルダーを使用すると、マーケティングキャンペーンを直接作成・開始できます。プラットフォームは、専用サポートによるハイタッチサービスを重視し、未対応チケットゼロと高い顧客満足度を目指しており、オンボーディング期間は24時間未満です。
Sandra AIは、既存のディーラーワークフローとのシームレスな統合のために構築されており、DMS、CRM、および50以上のその他のディーラーツールやプラットフォームに接続します。この接続性により、統一された運用体験が保証されます。ターゲット顧客は、マルチブランド業界のリーダーや、顧客エンゲージメントと業務効率の向上を通じて、より多くのリードを獲得し、より多くのアポイントメントを予約し、収益を増やしたいと考えているディーラーです。
Sandra AIの主要機能
AIによる24時間365日の通話応答
AI主導のSMSおよびWhatsAppリードエンゲージメント
ウェブサイト訪問者との対話のためのAIチャットボット
自動アポイントメント予約
リード獲得と評価
リアルタイムコミュニケーション監視
パフォーマンス分析とKPIダッシュボード
直接起動のためのキャンペーンビルダー
DMSおよびCRMとの統合
専用カスタマーサポート
24時間未満のオンボーディング期間
Sandra AIの使い方は？
AIエージェントの設定: ディーラーのコミュニケーションプロトコルとサービス提供内容に合わせてAIエージェントを設定します。
システムの統合: Sandra AIを既存のDMS、CRM、その他のディーラーツールと接続し、シームレスなデータフローを実現します。
キャンペーンの開始: キャンペーンビルダーを使用して、ターゲットを絞ったSMSまたはチャットボットキャンペーンを作成し、展開します。
パフォーマンスの監視: AI主導のすべてのインタラクションを追跡し、リアルタイムダッシュボードとレポートを通じてパフォーマンスを分析します。
インタラクションの最適化: パフォーマンスデータと顧客からのフィードバックに基づいて、AIの応答と戦略を改善します。
Sandra AIの使用例
- 24時間365日のリード獲得
- アポイントメント設定
- カスタマーサービス自動化
- コール管理
- SMSマーケティングキャンペーン
- パフォーマンス追跡
