説明
Resolve247は、顧客からの問い合わせを処理する効率と正確性を向上させるために設計されたAI駆動のカスタマーサポートソリューションです。主に2つのツール、AIChatbotとResponseAssistantを特徴としています。AIChatbotは、あなたのウェブサイト上で24時間365日、顧客の質問に即座に回答し、既存のコンテンツを使用して82%の問い合わせを解決し、出典を引用します。AIが不明な場合は、会話を人間のエージェントにシームレスに引き継ぎます。ResponseAssistantは、既存の受信トレイと統合され、AI生成のドラフトと編集を提供し、応答時間を50%短縮します。
このプラットフォームは、現在のツールと連携して動作するように設計されており、切り替えは不要です。複数の言語をサポートし、複雑な問い合わせに対して人間の介入機能を提供します。セットアップは迅速で、数分で完了し、システムはブランドのトーンやスタイルに合わせて高度にカスタマイズ可能です。
Resolve247は、月額35ドルから始まるコスト効果の高い価格モデルを提供しており、すべてのプランには30日間の無料トライアルが含まれています。価格は予測可能で、隠れた手数料はなく、無制限のトレーニングページや文字数、マルチステップAIプロセス、Front、Help Scout、Crisp、HubSpotなどのプラットフォームとのシームレスな統合などの機能が含まれています。
このプラットフォームは、サポートチケットの量を減らし、即座に正確な回答を提供することで顧客満足度を向上させたい企業に最適です。さまざまな企業に信頼されており、実装の容易さ、時間の節約能力、顧客サポートの効率へのポジティブな影響を強調するテストモニアルがあります。
Resolve247の主要機能
即時顧客サポートのためのAIChatbot
AI生成のメールドラフト用のResponseAssistant
複数の言語をサポート
シームレスな人間の引き継ぎ
カスタマイズ可能なトーンとスタイル
既存のツールとの統合
予測可能な価格モデル
30日間の無料トライアル
Resolve247の使い方は?
設定: ウェブサイトにAIChatbotを設定する
統合: ResponseAssistantを受信トレイに接続する
カスタマイズ: トーンとスタイルの設定を調整する
使用: 顧客に即時サポートを提供する
Resolve247の使用例
- 顧客サポート
- メールドラフト作成
- 多言語サポート
- 人間の引き継ぎ
- ブランドカスタマイズ








