説明
従業員体験のためのインタラクトAIは、企業が内部コミュニケーションと従業員のインタラクションを管理する方法を効率化し、向上させることを目的としています。プラットフォーム全体にAIを組み込むことで、インタラクトはコンテンツ作成、翻訳、感情分析などのタスクを自動化し、運用コストの削減と従業員のエンゲージメントの向上を実現します。
このプラットフォームは、検索、リスニング、認識、翻訳、ワークフロー自動化にAIを統合し、従業員が即座に回答を受け取り、コミュニケーションチームが繰り返しのタスクではなく戦略的なイニシアチブに集中できるようにします。この統合により、意思決定が加速し、従業員同士のつながりが強化されます。
インタラクトの自動翻訳機能は、グローバルな組織にとって特に有益であり、従業員の好む言語でメッセージを提供し、包括性を促進し、コミュニケーションの障壁を排除します。これにより、キャンペーン、ポリシー、文化的イニシアチブにおける明確さと一貫性が確保されます。
人事、IT、内部コミュニケーションチームは、FAQ、承認、ターゲティングのAI自動化の恩恵を受け、サポートチケットを大幅に削減し、戦略的な優先事項のためにリソースを解放します。インタラクトのAIは安全でコンプライアンスを遵守しており、ISO 27001、GDPR、SOC 2の基準を満たしているため、企業は自信を持って自動化を拡大できます。
このプラットフォームは、ペルソナベースのターゲティングとスマート自動化を使用して、各ユーザーに対してコンテンツを動的に適応させることで、大規模なパーソナライズを提供します。このパーソナライズにより、イントラネットの採用が向上し、従業員が関連するコンテンツを確認できることで生産性が向上します。
インタラクトは、Microsoft 365、Teams、Slack、Workday、ServiceNowなどの主要なHRシステムと統合されており、業務の流れの中でシームレスなセルフサービスと知識へのアクセスを可能にします。ダッシュボードはエンゲージメントメトリクスを追跡し、コンプライアンス、保持、そして生産性に関する洞察を提供します。
従業員体験のためのインタラクトAIの主要機能
自動コンテンツ作成
感情分析
自動翻訳
ワークフロー自動化
AI検索
認識エージェント
従業員リスニングのためのシグナルエージェント
パーソナライズインテリジェンス
ガバナンスとモデレーション
Microsoft 365との統合
Teamsとの統合
Slackとの統合
Workdayとの統合
ServiceNowとの統合
ISO 27001準拠
従業員体験のためのインタラクトAIの使い方は？
設定: イントラネット全体にAI機能を設定する
使用: コンテンツ作成や翻訳などのタスクを自動化する
最適化: コミュニケーションをパーソナライズし、ワークフローを効率化する
監視: エンゲージメントとコンプライアンスメトリクスを追跡する
従業員体験のためのインタラクトAIの使用例
- グローバルコミュニケーション
- 人事自動化
- 従業員エンゲージメント
- コンプライアンス管理
- ワークフロー最適化
