説明
Humanforceは、シフトベースのスタッフがサービスを提供する組織向けに構築されたフロントラインHCM（ヒューマンキャピタルマネジメント）プラットフォームと自称しています。労働力管理、HR、給与、タレント獲得、福利厚生を別々のシステムではなく、単一のプラットフォームに統合し、90カ国以上で管理されている1500以上の顧客と100万人のフロントライン労働者を報告しています（自社の数字）。
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このプラットフォームは、労働力管理（スケジューリング、出勤・退勤、モバイルオペレーション）、HR、学習、タレント、給与、福利厚生をカバーする製品エリアに基づいて構成されています。そのコマンドセンター層は、これらの上にAI駆動のインサイトを追加し、「Ask AI」クエリツールや、遅刻、欠勤、離職率の上昇を警告する自動アラートなどを含み、問題が大きくなる前に警告します。
Humanforceは、会場ベースのスタッフ配置に特化したソリューションを提供しています。スポーツクラブ製品は、試合日の運営を対象としており、バー、ホスピタリティ、セキュリティ、グラウンドクルーの役割におけるカジュアルおよびボランティアスタッフのプールを構築し、RSAおよびRSGのコンプライアンスを追跡し、試合日に向けてスタッフを拡大します。オーストラリアの30以上のクラブで20,000人以上のクラブスタッフをサポートしていると報告しています。イベントおよびスタジアム製品は、大規模な会場が単一のイベントのためにスケルトンクルーから数千人のカジュアルスタッフに拡大することを対象としており、大規模なシフトの放送と自動バックアップの充填を行います。Humanforceは、オーストラリアの95以上の場所で36,000人以上のイベントスタッフを管理していると報告しています。
Humanforceは、従業員体験が優先される前に静的なスケジュールと単純なコンプライアンスのために構築された古い労働力システムと対比しています。2026年のエベレストグループPEAKマトリックス評価でメジャーコンテンダーに選ばれたことを第三者の認識として引用しています。Humanforceは、標準的なオフィススケジューリングではなく、複雑で規制されたシフトベースの労働力を管理するHR、労働力、オペレーションチームを対象としています。フロントラインスタッフ向けにApp StoreおよびGoogle Playでモバイルアプリを提供しており、セルフサービスの価格は公開していません。アクセスは、企業がオンラインでサインアップできるプランではなく、営業デモを通じて手配されます。
- カテゴリーAI 人事管理
- 料金モデル未指定
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb、モバイル
Humanforceの主要機能
労働力管理、HR、給与、タレント、福利厚生を1つのプラットフォームに統合
コマンドセンター層を通じてAI駆動のインサイトとアラートを追加
フロントラインスタッフ向けのモバイルスケジューリングと時間追跡をサポート
会場スタッフのためのRSAおよびRSG認証などのコンプライアンス要件を追跡
試合日や大規模イベントのためのカジュアルスタッフプールを構築・拡大
カジュアルスタッフが現れない場合のシフトの放送と自動バックアップ充填を実施
高齢者ケア、医療、ホスピタリティ、小売、イベント業界向けの専用ソリューションを提供
フロントライン従業員向けにiOSおよびAndroid用のネイティブモバイルアプリを提供
Humanforceの使い方は？
デモをリクエスト: Humanforceの営業に連絡し、価格設定とセットアップはセルフサービスではありません。
労働力を構成: 業界に応じた役割、コンプライアンス要件、シフトルールを設定します。
スタッフプールを構築: カジュアル、ボランティア、またはフルタイムのスタッフをスケジューリングプールに追加します。
シフトをロスターし放送: ポジションを手動で埋めるか、適格なスタッフにオープンシフトを放送します。
コマンドセンターで監視: AIアラートを使用して、遅刻、欠勤、離職率の上昇を早期にキャッチします。
給与とコンプライアンスを実行: 同じプラットフォームから給与を処理し、認証を追跡します。
Humanforceの使用例
- 高齢者ケアのシフトスケジューリング
- スタジアムおよび会場のスタッフ配置
- スポーツクラブの試合日
- コンプライアンスおよび給与追跡
