Helpjuice

説明

Helpjuiceは、組織がチーム内および顧客と知識を作成、整理、共有するのを支援するナレッジベースソフトウェアです。AIを念頭に再構築されており、知識を簡単に見つけられるようにし、繰り返しの質問やトレーニングを削減し、サポートを自己サービスの成長エンジンに変えます。

AIスイートには、Slack、チケット、またはメールから記事を作成するAIライター、スペルミスがあっても1秒以内に回答を返すAI検索、AIチャットボット、40以上の言語へのAI記事翻訳、自動更新されるChrome拡張機能が含まれています。その他の機能には、クリーンなエディタ、ステップバイステップのチュートリアルビルダー、ローカリゼーション、よりスマートなインサイトと分析、ライブコラボレーションとワークフロー、SOC 2およびGDPRサポートを備えた堅牢なセキュリティが含まれます。Helpjuiceは、完全にカスタマイズされた手作りのナレッジベースデザインを提供し、移行サポートも含まれています。

Helpjuiceは、Amazon、Hertz、Shiptなどのブランドを含む多くの企業やユーザーから信頼されており、サポートチケットの削減やサポート業務のシフトなどの顧客の成果を挙げています。既存のツールと統合されます。

Helpjuiceは、完全なアクセスを提供する14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要です。料金プランは、ティアとユーザー数に応じて月額で設定されており、ナレッジベースプラン、AIスイートを含むAIナレッジベースプラン、大規模チーム向けの無制限プランがあります。

Helpjuiceの主要機能

• Slack、チケット、メールから記事を作成するAIライター

• 1秒以内に回答を返すAI検索

• スペルミスを処理する柔軟な検索

• 自己サービスの回答のためのAIチャットボット

• 40以上の言語へのAI記事翻訳

• ステップバイステップのチュートリアルビルダーとクリーンなエディタ

• 完全にカスタマイズされたナレッジベースデザイン

• 分析、ローカリゼーション、SOC 2およびGDPRセキュリティ

Helpjuiceの使い方は？

1. 1

   無料で始める: 14日間のトライアルにサインアップし、完全なアクセスを得て、クレジットカードは不要です。

2. 2

   ベースを作成する: ナレッジベースを設定し、移行のサポートを受けることができます。

3. 3

   コンテンツを追加する: 既存のソースからAIライターを使用して記事を作成または生成します。

4. 4

   カスタマイズする: ナレッジベースをブランド化し、ローカライズしてコンテンツを整理します。

5. 5

   公開して測定する: チームや顧客と共有し、インサイトを追跡します。

Helpjuiceの使用例

• 顧客自己サービス
• 内部知識管理
• サポートの強化
• AI支援の文書作成
• オンボーディング

HelpjuiceのFAQ

• Helpjuiceとは何ですか？

  Helpjuiceは、組織内および顧客と知識を作成、整理、共有するのを支援するAI駆動のナレッジベースソフトウェアです。

• 無料トライアルはありますか？

  はい。Helpjuiceは、完全なアクセスを提供する14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要で、いつでもキャンセルできます。

• HelpjuiceにはどのようなAI機能がありますか？

  AIスイートには、AIライター、AI検索、AIチャットボット、40以上の言語へのAI記事翻訳、自動更新されるChrome拡張機能が含まれています。AI機能は、AIナレッジベースプランおよび無制限プランに含まれています。

• 検索はどのように機能しますか？

  Helpjuiceの検索はスペルミスを許容し、Teams、Slack、メール、または他の場所にある質問を1秒以内に見つけます。

• Helpjuiceは安全ですか？

  はい。Helpjuiceは、SOC 2およびGDPRを含む堅牢なセキュリティをサポートしており、エンタープライズ向けとして説明されています。

• Helpjuiceは移行とカスタマイズを支援しますか？

  はい。Helpjuiceは移行サポートを提供し、ブランドに合わせた完全にカスタマイズされたナレッジベースデザインを手作りします。