Choisissez n8n si vous voulez le moyen le moins cher de faire tourner des workflows longs et ramifiés et que la technique ne vous fait pas peur. Choisissez Zapier si vous voulez la plus large couverture d'applications et le moins de configuration. Choisissez Make si vous voulez un canevas visuel et le plus d'unités de facturation pour votre argent. Voilà la réponse courte. Le reste de cet article, ce sont les preuves.
Le problème, quand on les compare, c'est que les prix affichés ne mesurent pas la même chose. Zapier facture des tasks, Make facture des credits, et n8n facture des executions entières. Un workflow avec un déclencheur et quatre étapes, cela fait quatre tasks, cinq credits ou une execution. Ajoutez-y un appel à un modèle d'IA ou une boucle d'agent et l'écart se creuse, car les étapes IA puisent désormais dans les mêmes compteurs.
Au programme : comment chaque plateforme compte une exécution, ce que coûtent des workflows réalistes, ce que permet la licence de n8n, les fonctions IA lancées par chaque éditeur en 2026, et comment se comparent la gestion des erreurs et les contrôles d'équipe. Chaque chiffre vient d'une page d'éditeur, et rien ici ne provient de tests pratiques.
Une exécution, trois façons de la compter
Commençons par Zapier, dont la règle est la plus simple à énoncer. Une task est toute action réussie qui s'exécute. Le déclencheur est gratuit, tout comme les filtres, les paths, les étapes de formatage, les délais, les boucles et tout ce qui touche à Zapier Tables ou Forms (centre d'aide Zapier). Les actions en échec ne comptent pas non plus. Un Zap avec un déclencheur et quatre actions toutes réussies consomme donc quatre tasks.
Il y a des pièges. Les étapes situées dans un chemin de gestion d'erreur comptent. Celles qui se relancent quand vous rejouez un Zap entier aussi. Un appel d'outil via Zapier MCP coûte deux tasks, un lead routé dans Lead Router en coûte cinq, et les étapes AI by Zapier dépendent du niveau de modèle choisi (même page d'aide). La page tarifaire de Zapier indique que les étapes IA, le code et le SDK suivent désormais ce modèle à la task, avec un pool partagé pour tout le compte.
L'unité de Make, c'est le credit. Par défaut, une opération équivaut à un credit, quelle que soit la quantité de données qui transite par le module (centre d'aide Make). Le déclencheur compte. La page sur les opérations de Make précise qu'un module déclencheur s'exécute une fois par vérification, ce qui représente une opération, quel que soit le nombre de bundles renvoyés (opérations Make). Les routeurs et les modules de gestion d'erreur (Rollback, Break, Resume, Commit, Ignore) ne coûtent rien (FAQ tarifaire Make). Un déclencheur plus quatre modules font cinq credits.
n8n compte l'exécution. Une execution est un seul passage de l'ensemble du workflow, et la page tarifaire de n8n précise que peu importe le nombre d'étapes ou le volume de données traité (tarifs n8n). L'éditeur va plus loin et affirme qu'on peut faire en une execution ce qui demanderait 10 000 opérations ailleurs. C'est un argument marketing, mais le mécanisme derrière est bien réel.
Ces voies montrent pourquoi un workflow riche en étapes pénalise d'abord Zapier, puis Make. Elles montrent aussi où le modèle de n8n se retourne contre vous. Un workflow qui se déclenche en permanence avec une seule étape coûte quand même une execution complète à chaque fois. Si la plupart de vos automatisations sont de minuscules zaps en deux étapes, le modèle à l'exécution ne vous apporte rien.
Ce que coûte un workflow réaliste
Prenons un workflow de prise en charge de leads. Un formulaire est soumis, une étape IA le classe, une fiche CRM est créée, un message Slack part, une ligne atterrit dans une feuille de calcul et un e-mail de relance est mis en file. Cela fait un déclencheur et six actions. Supposons 500 leads par mois.
Sur Zapier, cela représente 3 000 tasks au minimum, davantage si l'étape IA utilise un niveau de modèle supérieur. Sur Make, environ 3 500 credits. Sur n8n, 500 executions. Le plan payant le moins cher de Zapier, que la page tarifaire annonce à partir de 19,99 $ par mois (facturation annuelle, 29,99 $ en mensuel) pour 750 tasks, ne suffit pas, et il faudrait monter dans son sélecteur de tasks (la page liste des paliers à 1,5K, 2K, 5K et au-delà). Les 10 000 credits de Make Core couvrent le besoin trois fois. Le plan Starter de n8n, 2 500 executions pour 20 $ par mois facturés annuellement, le couvre cinq fois.
Le tableau change avec le volume. Faites maintenant tourner un workflow de quatre étapes 20 000 fois par mois, le genre de charge que génère un webhook très sollicité ou une boîte de support. Cela donne 80 000 tasks Zapier, 100 000 credits Make et 20 000 executions n8n. Make tient encore dans Core, qui plafonne à 300 000 credits par mois depuis un changement de tarification en 2025 (post de la communauté Make). Zapier exige un palier de 100K tasks. Quant à l'échelle hébergée de n8n, elle devient bancale : le plan listé au-dessus des 10 000 executions de Pro est Business à 40 000, et Business est réservé à l'auto-hébergement.
Ce graphique résume tout l'argument, avec une réserve qui compte. Il compare le plan payant le moins cher de chaque plateforme, et ces plans ne coûtent pas le même prix. En facturation annuelle, le plan d'entrée de Zapier est à 19,99 $, Make Core à 9 $ (ou 12 $ pour les visiteurs américains) et n8n Starter à 20 $. Le nombre de runs par dollar reste largement en faveur de Make et n8n pour ce type de workflow.
Le calculateur ci-dessous vous permet de saisir votre propre nombre de runs et d'étapes. Il indique les unités facturables que chaque plateforme compterait, selon les règles de la section précédente. Il ne devine pas les prix des paliers, car seuls les prix d'entrée sont publiés sous une forme que nous avons pu vérifier. La page tarifaire de Zapier indique que le coût par task baisse avec les paliers supérieurs, donc une extrapolation linéaire surestimerait la facture.
L'étape IA est le paramètre à ajuster à la main. Chez Zapier, son coût en tasks dépend du niveau de modèle. Chez Make, le fournisseur d'IA intégré facture des credits selon les tokens et les opérations, d'après son centre d'aide. Si vous connectez votre propre fournisseur, vous payez des credits Make pour les opérations et votre fournisseur vous facture les tokens. Depuis 2025, cette option est ouverte sur tous les plans payants de Make, pas seulement Pro.
Les échelles de plans et le moment où elles deviennent raides
Voici les points d'entrée tels que chaque éditeur les affiche. Triez par colonne. Les devises et les conditions de facturation diffèrent, ne lisez donc pas la colonne des prix comme un classement à armes égales.
Quelques éléments que le tableau ne peut pas montrer. Le plan Free de Zapier n'autorise que des Zaps en deux étapes et vérifie les nouvelles données toutes les 15 minutes, tandis que Professional interroge toutes les deux minutes et Team toutes les minutes. Si vous atteignez votre limite de tasks, Zapier vous passe en facturation à la task à un tarif unitaire plus élevé, plafonné à trois fois la limite de votre plan, après quoi les Zaps sont mis en pause jusqu'à la période suivante.
Make se comporte différemment à la limite. Quand vous n'avez plus de credits, les scénarios s'arrêtent et les webhooks entrants s'accumulent en file jusqu'à votre limite de file. Les credits supplémentaires coûtent 25 % de plus que ceux de votre plan, et les credits non utilisés expirent à la fin de la période. Si vous payez un an d'avance, cette expiration compte.
n8n a la falaise la plus abrupte. Starter et Pro sont bon marché, puis Business grimpe à 800 $ par mois facturés annuellement pour 40 000 executions, avec SSO, contrôle de version Git et environnements multiples. Le programme startup de n8n offre 50 % de réduction sur Business aux entreprises de moins de 20 salariés, ce qui adoucit la marche pour les petites équipes. Et le plan Starter de n8n limite une execution à cinq minutes, Pro à 40, donc les tâches IA longues exigent les plans supérieurs ou votre propre serveur.
Auto-héberger n8n et ce que la licence permet
Zapier et Make sont uniquement dans le cloud. n8n est celui que vous pouvez faire tourner sur votre propre machine, et c'est la première raison pour laquelle on le choisit. Le hic, c'est qu'il n'est pas open source au sens de l'OSI. n8n se présente comme fair-code, et le code est livré sous sa Sustainable Use License, version 1.0 (texte de la licence).
Le texte de la licence dit que vous pouvez utiliser ou modifier le logiciel uniquement pour vos propres besoins professionnels internes, ou pour un usage non commercial ou personnel. Vous ne pouvez le distribuer que gratuitement, à des fins non commerciales. Les fichiers marqués .ee. dans le dépôt sont entièrement hors de cette licence et nécessitent une licence Enterprise.
La FAQ de licence de n8n en donne des exemples concrets (FAQ licence n8n). Le test simple qu'elle propose : si les workflows ne sont créés ou modifiés que par vous ou des personnes de votre organisation, vous pouvez utiliser n8n gratuitement. La liste des usages autorisés comprend :
- Faire tourner n8n pour aider à exploiter votre activité, ou pour des projets personnels, de l'apprentissage et de la recherche.
- Construire des automatisations pour des clients sur votre propre instance, tant que les clients ne peuvent ni les créer ni les modifier.
- Facturer à vos clients la mise en place, la maintenance, la formation et le conseil autour de workflows.
- Utiliser n8n en coulisses dans votre propre produit, y compris en laissant les utilisateurs déclencher des automatisations et y connecter leurs propres comptes.
- Faire tourner plusieurs instances de la version communautaire.
La liste des interdits est plus courte et pèse davantage si vous construisez un produit. Vous ne pouvez pas héberger n8n comme un service et laisser des clients y construire des workflows. Vous ne pouvez pas laisser des utilisateurs extérieurs créer ou configurer leurs propres workflows via votre produit, que ce soit par une interface sur mesure, l'API, MCP ou un agent IA agissant pour eux. Vous ne pouvez pas le forker pour lancer un produit d'automatisation concurrent, le mettre en marque blanche, ni utiliser des fonctions entreprise protégées par clé sans licence Enterprise.
La FAQ est sans détour sur un cas. Une plateforme qui donne à ses utilisateurs son propre écran de construction reposant sur n8n n'est pas autorisée, même s'ils ne voient jamais l'interface de n8n. Le critère, c'est qui contrôle la logique des workflows. Pour y accéder, il faut passer par un échange commercial.
L'auto-hébergement gratuit n'est pas non plus le produit complet. Les docs de n8n indiquent que l'édition communautaire exclut les variables personnalisées, les environnements, les secrets externes, le stockage binaire externe, le log streaming, le mode multi-main, les projets et le partage, le SSO et le contrôle de version Git (fonctions de l'édition communautaire). Le mode queue est inclus. Enregistrer l'édition gratuite avec un e-mail débloque les dossiers, le debug dans l'éditeur et les données d'exécution personnalisées. Si vous auto-hébergez un plan payant, sa clé de licence doit contacter chaque jour le serveur de licences de n8n pour rester active.
Auto-héberger, c'est aussi assumer la disponibilité, les sauvegardes et les mises à jour (le forum communautaire n8n est l'endroit où l'on en discute le plus). Make, de son côté, soutient dans sa propre comparaison que l'auto-hébergement entraîne des coûts d'infrastructure et de maintenance (Make vs n8n). C'est un concurrent qui le dit, mais il n'a pas tort.
Les fonctions IA et agents lancées par chaque éditeur en 2026
Les trois vendent désormais des agents, et les trois parlent MCP. Les différences tiennent à l'offre et à la facturation.
Zapier
La page tarifaire de Zapier présente les produits IA comme partie intégrante de la plateforme : Agents, Chatbots, Canvas, Zapier MCP, et un assistant Copilot qui aide à construire des Zaps et des agents. Zapier Chatbots fait l'objet d'une fiche distincte dans l'annuaire, avec son propre plan gratuit. Le SDK, qui permet au code et aux agents de programmation IA d'exécuter des actions dans plus de 9 000 applications, est gratuit pendant la bêta, et Zapier dit qu'il préviendra avant que cela change. Le changement notable concerne la facturation. Zapier met désormais les étapes IA, le code et le SDK sur le même compteur de tasks, mais les Zapier Agents utilisent un quota d'activité séparé, d'après son centre d'aide. La page de comparaison de Make affirme que l'accès complet aux agents Zapier exige un forfait supplémentaire. Considérez cela comme le cadrage d'un concurrent, même si ce quota séparé représente bien un second compteur à surveiller.
Make
Make affirme que ses AI Agents sont inclus dans tous les plans payants, qu'ils se construisent, s'exécutent et se débuggent dans le constructeur de scénarios, et qu'ils peuvent devenir des outils appelables via son serveur MCP (Make vs n8n). Son blog décrit aussi Make Grid, une vue de toutes les automatisations et de tous les agents qui tournent dans une entreprise (blog Make). Make propose également Maia, un assistant qui construit des scénarios à partir d'instructions en langage naturel, d'après ses pages de comparaison et son centre d'aide. Ses limites et ses tarifs n'y sont pas détaillés. La facturation, elle, est concrète. Le chat d'agent consomme des credits, et certains modules AI Content Extractor coûtent deux ou dix credits au lieu d'un.
n8n
Les notes de version de n8n montrent la cadence visible la plus rapide des trois. La version 2.35 a activé pour tous les approbations humaines renforcées pour Slack et Telegram. La 2.36 a ajouté des instructions serveur au MCP Server Trigger. La 2.37 a ajouté le streaming optionnel pour les workflows Message an Agent et la mise en cache des prompts pour le modèle de chat Anthropic. Avec la 2.40, l'AI Assistant avait été rebaptisé n8n Assistant et un constructeur d'agents avait ses propres cartes de capacités, et la 2.42 a permis aux agents de payer la recherche web avec des credits Gateway (notes de version n8n).
Sa page tarifaire classe les Agents comme fonction en préversion et inclut le nœud AI Agent, le MCP server trigger, le MCP client, le MCP au niveau de l'instance, l'approbation humaine des appels d'outils et le chat hébergé sur tous les plans cloud. Starter inclut aussi des modèles d'IA sans clés d'API personnelles, avec des credits Assistant mensuels allant de 1 600 sur Starter à 9 600 sur les plus grosses tailles de Pro. Ceux qui auto-hébergent apportent leur propre clé et n'ont aucune limite de credits.
Si vous pilotez tout cela depuis un agent de programmation, deux projets communautaires méritent d'être connus. n8n-mcp permet à des outils comme Claude Code de construire des workflows n8n, et n8n-skills regroupe un ensemble de skills dans le même but. Notre article sur les agents IA vs outils d'automatisation explique quand un simple workflow est le choix le plus sûr.
Nombre d'intégrations : pourquoi ils ne se comparent pas
Ce sont des affirmations d'éditeurs, lisez-les donc comme du marketing. Zapier dit se connecter à plus de 9 000 applications et se présente comme la plateforme d'orchestration IA la plus connectée. Make annonce plus de 3 500, même si ses propres pages de comparaison oscillent entre plus de 3 000 et plus de 3 500 (Make vs n8n). La page d'intégrations de n8n indique 2 366 (n8n), tandis que la page de Make sur n8n avance plus de 2 100 à un endroit et plus de 1 200 à un autre.
Ces chiffres ne sont pas la même unité. Zapier compte des applications. Make compte aussi des applications mais mise sur la profondeur, en disant offrir souvent 30 actions ou plus par application contre 10 à 15 chez Zapier. n8n compte des nœuds et des intégrations, et peut appeler n'importe quelle API HTTP, exécuter du JavaScript ou du Python dans une étape de code et importer des commandes cURL : un connecteur manquant devient donc un petit chantier plutôt qu'une impasse.
Le test pratique est banal. Listez les cinq applications dont vous ne pouvez pas vous passer et vérifiez chacune dans l'annuaire de l'éditeur. Si les cinq existent partout, le nombre importe peu. Si l'une est un SaaS vertical de niche, c'est l'étendue de Zapier qui a le plus de chances de la couvrir sans code.
Gestion des erreurs et débogage
La page tarifaire de Zapier liste les brouillons, la relance automatique, les paramètres d'erreur personnalisés, les versions, la comparaison de versions et les alertes dans la gestion des Zaps. Les actions en échec ne consomment pas de tasks, ce qui est agréable pour votre facture, mais un replay complet d'un run consomme de nouveau des tasks pour les étapes qui avaient déjà réussi (centre d'aide Zapier). La page de comparaison de Make dit que son argument, c'est Scenario Run Replay, qui relance un scénario à partir des données historiques du déclencheur, et elle admet aussi que la gestion des erreurs demande du temps d'apprentissage aux nouveaux venus. Le centre d'aide de Make confirme le modèle de coûts : les modules de routeur et de gestion d'erreur sont gratuits.
n8n prend la voie la plus orientée développeur. Tout workflow peut désigner un workflow d'erreur qui démarre par un nœud Error Trigger et reçoit l'ID d'exécution, le nœud en échec et la stack trace, de sorte que vous pouvez poster sur Slack ou ouvrir un ticket (docs n8n). Les exécutions du workflow d'erreur lui-même ne comptent pas dans votre quota. Vous pouvez aussi charger dans l'éditeur les données d'une exécution précédente et tester un correctif sur l'entrée exacte qui a planté, et sur les plans supérieurs, rechercher des exécutions d'après les données qu'elles contiennent. Enterprise ajoute le log streaming vers des outils comme Datadog.
D'après la seule documentation, Zapier semble le plus simple quand quelque chose de banal échoue, et n8n le plus solide quand quelque chose d'étrange échoue. Make se situe entre les deux.
Équipes, gouvernance et qui peut toucher à quoi
Le plan Team de Zapier démarre à 69 $ par mois en facturation annuelle (103,50 $ en mensuel), couvre 25 utilisateurs et inclut Zaps et dossiers partagés, connexions d'applications partagées et SSO SAML. Enterprise ajoute le provisionnement SCIM, des permissions d'administration avancées, des contrôles d'accès aux applications, une rétention de données personnalisée, des analyses et des flux de logs. La page de comparaison de Make dit que des rôles personnalisés peuvent être attribués au niveau de l'organisation ou de l'équipe, avec un journal d'audit, et réserve le SSO à Enterprise avec un SLA de disponibilité de 99,5 %. Zapier utilise des rôles fixes dans la même comparaison.
La page tarifaire de n8n indique que chaque plan inclut utilisateurs et workflows illimités. Pro ajoute des rôles d'administrateur et trois projets partagés. Business ajoute SSO et LDAP, contrôle de version Git, environnements multiples, mode queue et 30 jours d'insights. Enterprise ajoute des projets illimités, des coffres de secrets externes, le log streaming, une rétention de données étendue et un SLA de support. Pour une entreprise qui veut promouvoir ses workflows du dev au staging puis à la prod, n8n est le seul des trois dont la page tarifaire décrit ce flux adossé à Git.
La matrice aplanit beaucoup de choses, lisez-la donc comme une indication, pas comme un verdict. Le SSO de Make est partiel car sa propre page le rattache à Enterprise. Le constructeur d'agents de n8n est partiel car sa page tarifaire qualifie les agents de préversion. Et l'absence de plan cloud gratuit chez n8n signifie seulement que vous avez un essai. La voie gratuite pour n8n, c'est l'auto-hébergement.
Comment choisir
Si aucun des trois ne convient, notre classement d'automatisation de workflows et notre hub classent les alternatives. Pour les trois d'ici, la décision tient à quelques questions.
Choisissez Zapier si
- Vous voulez la plus large couverture d'applications et une configuration qu'un collègue non technique peut prendre en main.
- Vos workflows sont courts, de deux à cinq étapes, et tournent à volume modeste.
- Vous avez besoin de SSO et de connexions partagées sur un plan de milieu de gamme sans rien auto-héberger.
- Vous préférez payer plus cher par task plutôt que de déboguer une erreur vous-même.
Choisissez Make si
- Vous construisez des scénarios à plusieurs branches et voulez les voir sur un canevas.
- Votre volume est élevé et vos runs comptent beaucoup d'étapes, de sorte que ce sont les credits par dollar qui décident de la facture.
- Vous voulez des agents construits sur le même canevas que le reste de votre automatisation.
- Le cloud uniquement ne vous gêne pas.
Choisissez n8n si
- Vos workflows sont longs, bouclent sur des listes ou appellent des modèles d'IA à répétition, si bien que compter les étapes vous coûterait cher.
- Les données doivent rester sur vos propres serveurs, ou vous devez éviter des frais par exécution à gros volume.
- Vous avez quelqu'un d'à l'aise avec le JSON, les webhooks et un peu de code.
- Votre usage est interne. Si vous comptez laisser vos clients construire des workflows dans votre produit, parlez d'abord à n8n d'une licence Enterprise.
Avant de vous engager, construisez les deux ou trois mêmes workflows réels sur le plan gratuit de vos deux premiers choix et surveillez les compteurs d'usage pendant une semaine. Pour la couche d'agents au-dessus de ces outils, voyez notre sélection des meilleurs agents IA en 2026 et le classement pour créer des agents IA.
Questions fréquentes
n8n est-il vraiment gratuit ?
L'édition communautaire auto-hébergée ne coûte rien en frais de licence, et vous pouvez l'utiliser pour votre propre activité sous la Sustainable Use License. Vous payez quand même le serveur, et certaines fonctions comme le SSO et le contrôle de version Git exigent un plan payant. La version cloud propose un essai de 14 jours mais pas de plan gratuit.
Lequel est le moins cher pour les workflows IA ?
Cela dépend du nombre d'étapes et d'appels de modèle par run. Sur les plans d'entrée, n8n et Make offrent bien plus de runs par dollar que Zapier pour un workflow de cinq étapes. n8n auto-hébergé n'a aucuns frais par run. Les étapes IA peuvent alourdir la facture chez Zapier et Make, car les deux les comptent séparément des actions simples.
Zapier facture-t-il les étapes en échec ?
Non. Zapier indique que seules les actions réussies comptent dans la consommation de tasks, et que les déclencheurs, filtres, paths et étapes de formatage sont gratuits. Les étapes qui se relancent lors d'un replay complet comptent de nouveau.
Que sont les operations et les credits de Make ?
C'est la même unité sous deux noms. Le centre d'aide de Make indique que par défaut une opération équivaut à un credit, et que les credits sont désormais l'unité de facturation. Quelques modules IA consomment plus d'un credit par exécution.
Puis-je revendre des workflows construits sur n8n ?
Vous pouvez facturer à vos clients la conception, la mise en place, la maintenance et la formation sur des workflows qui tournent sur votre instance, tant que les clients ne peuvent pas créer ou modifier eux-mêmes les workflows. Héberger n8n comme un service dans lequel les clients construisent leurs workflows n'est pas autorisé par la licence communautaire.
L'un d'eux prend-il en charge MCP ?
Oui. Zapier MCP permet aux assistants IA d'agir dans ses applications et coûte deux tasks par appel d'outil. Make expose des agents comme outils via son serveur MCP. n8n propose un MCP server trigger, un MCP client et un MCP au niveau de l'instance.