描述
报告标题为《信任、态度与人工智能的使用:2025年全球研究》,提供了对当前人工智能(AI)采用和公众认知的全面分析。该研究由KPMG与墨尔本大学合作进行,调查了来自47个国家的超过48,000名个人,以了解人工智能对个人和组织层面的影响。研究结果显示,尽管人工智能的采用在增加,但对人工智能系统的信任仍然是一个重大挑战。只有46%的受访者表示愿意信任人工智能,这表明感知的好处与相关风险之间存在差距。
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该研究强调了强有力的人工智能监管的必要性,70%的参与者主张需要国家和国际的监督。此外,它还指出,许多用户在依赖人工智能输出时并未验证其准确性,导致工作中的错误。为应对这些挑战,报告概述了组织领导者的四项关键行动:变革型领导、增强信任、提升人工智能素养和加强治理。通过优先关注这些领域,组织可以降低风险并促进可持续创新。
除了调查结果外,KPMG还开发了关于该研究影响的观点,标题为《智能时代——赋能人类与人工智能的合作以实现可信的未来》。该观点探讨了组织如何利用研究中的见解有效地利用人工智能的变革力量。该报告为希望在应对公众对信任和治理的关注的同时,驾驭人工智能整合复杂性的领导者提供了重要资源。
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亮点
数据驱动的见解
对48,000名参与者的全球调查
关注人工智能的信任与监管
针对组织领导者的建议
与墨尔本大学的合作
分析人工智能对个人和组织的影响
国家特定的发现
强调负责任的人工智能使用
适用场景
- 组织人工智能战略
- 公众信任研究
- 人工智能监管倡导
- 员工教育
- 领导力发展







