描述
Slack 劳动力实验室是由 Salesforce 公司 Slack 发布的常设研究集合，而不是单一报告。其明确的目的在于通过研究全球办公人员并实验改善生产力和员工体验的方法，来提升工作质量，这些研究不仅限于 Slack 和 Salesforce，更广泛地适用于其他领域。该集合页面将其输出组织为三个部分：劳动力实验室研究、网络研讨会和活动，以及学术出版物和合作。
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该研究的核心是劳动力指数，这是一个每年进行约两次的调查，覆盖全球超过 10,000 名办公人员，有时在个别版本中扩大样本规模，包括一项对 17,000 名办公人员的调查和另一项对 5,000 名的调查。通过该集合发布的发现涵盖了诸如每日使用人工智能的用户报告更高的工作生产力和满意度、员工与雇主之间的信任作为生产力驱动因素，以及高管与其团队之间的采用模式等主题。集合中提到的最新版本是 2024 年秋季劳动力指数，涵盖了人工智能投资和采用的不确定性，以及不断添加的新博客文章和活动。
网络研讨会和活动部分保存了与 Slack 研究人员和外部学者的过去会议录音，主题包括人工智能如何改变未来的工作、重新技能培训劳动力，以及领导团队需要为人工智能采用做好哪些准备。学术出版物和合作部分记录了劳动力实验室为外部学者提供的资助计划，并分享了相关的白皮书，包括一项关于无会议周如何影响分布式工作者的非结构化时间和注意力的研究。
由于它作为一个持续的中心而非单一出版物运作，劳动力实验室适合那些希望获得持续的工作场所人工智能研究来源的读者：人力资源和人员领导者基准人工智能采用、寻找原始调查数据的研究人员，以及希望引用外部证据的团队以构建内部人工智能采用计划。
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亮点
劳动力指数：每年进行约两次的调查系列，覆盖全球超过 10,000 名办公人员
个别调查版本的样本规模最高可达 17,000 名受访者
涵盖人工智能采用、信任和生产力发现的博客研究
包含 Slack 研究人员和外部学者的网络研讨会和活动录音
资助外部研究者研究工作和人工智能的学术资助计划
来自资助接受者的已发布白皮书，包括关于无会议周和工作者注意力的研究
描述人工智能驱动工作场所中不同工作者类型的人工智能角色框架
适用场景
- 人工智能采用基准
- 工作场所研究参考
- 领导简报
- 活动学习
