描述
Logixboard 是一个专为货运代理设计的人工智能驱动平台，旨在提升客户体验和运营效率。该平台与现有系统无缝集成，确保快速部署，在下一个季度审查之前就开始提供价值。Logixboard 提供两个主要产品：Helm 和 Portal。
Logixboard Helm 是一个人工智能驱动的运营层，帮助货运代理更准确高效地管理货物运输。它充当行动系统，读取电子邮件和文件，草拟更新，并标记异常，以保持操作顺畅。Helm 的设计旨在降低成本、缩短周期时间，并改善运营控制，而无需增加人手。
Logixboard Portal 提供现代化的品牌客户体验，允许客户独立跟踪他们的货物运输。它提供对运输里程碑、文件和沟通的即时访问，减少了状态电话和电子邮件的需求。这种自助体验在几周内即可上线，而不是几年，并与货运代理现有的运输管理系统（TMS）集成。
Logixboard 由兄弟 Juan 和 Julian Alvarez 于 2016 年创立，旨在解决货运代理行业中的低效问题。公司发展迅速，吸引了投资者的关注，并扩展了团队。Logixboard 的使命是通过使公司能够提供无与伦比的客户体验来现代化物流行业，最终推动其增长和可持续性。
Logixboard 得到了全球领先物流供应商的信任，客户的推荐强调了显著的时间节省和改善的客户服务。该平台的愿景是创建一个无缝统一的系统，使供应链的每个方面都相互连接，提供市场领先的跟踪和管理体验。
Logixboard的核心功能
人工智能驱动的运营层
与现有系统无缝集成
快速部署
品牌客户体验
货物可视化和跟踪
运营效率提升
成本降低
客户自助门户
实时货物更新
异常标记
文档管理
客户沟通工具
分析和洞察
可扩展而不增加人手
对人工智能行动的人工监督
如何使用 Logixboard？
集成：将 Logixboard 与现有 TMS 连接
部署：快速设置 Helm 和 Portal
操作：使用 Helm 提高运营效率
参与：为客户提供 Portal 访问
监控：跟踪货物运输并管理异常
优化：利用洞察进行持续改进
Logixboard的使用案例
- 货物管理
- 客户体验
- 运营效率
- 数据驱动决策
- 异常处理
- 文档管理
- 客户沟通
- 可扩展运营
