描述
DealerAI 是一个全面的人工智能平台，专为北美汽车经销商和汽车集团量身定制。它自动化客户沟通，涵盖 SMS、电子邮件和语音等多种渠道，确保在无需额外员工的情况下保持一致的互动。该平台旨在处理潜在客户跟进、服务提醒和来电，持续支持 30 多种语言。
DealerAI 功能的核心在于其多代理生成系统（MAGS），该系统以结构化的方式支持不同的沟通需求。该系统与经销商的 CRM 系统集成，允许无缝的数据流动和增强的客户互动。DealerAI 的神经引擎将经销商数据与前沿的大型语言模型（LLMs）结合，提供独特的数据驱动响应。
DealerAI 提供三种定价计划：基础版、拓展版和全能版，每种计划按每个屋顶每月定价。基础版包括通过 DealerAI 门户和移动应用的访问，而拓展版则增加了自动跟进序列。全能版包括用于来电和外呼的语音 AI、CRM 集成和完整的 API 访问。
该平台特别适合希望改善沟通一致性、潜在客户响应速度和非工作时间互动的经销商。它支持与主要 CRM 平台（如 DealerSocket、Tekion 和 VinSolutions）以及服务系统（如 Xtime）的集成。DealerAI 还提供服务调度和固定运营沟通的工具。
DealerAI 的部署通常需要 3 到 4 周，具体取决于所需的定制级别。该平台旨在通过学习真实的经销商互动不断改进，确保响应与经销商批准的信息和工作流程保持一致。它还支持多语言沟通，使其适合多样化的市场。
总体而言，DealerAI 通过自动化沟通任务来增强经销商的运营，使员工能够专注于更关键的互动。它为单一地点的经销商和多屋顶组织提供可扩展的解决方案，在沟通标准化和运营效率方面提供显著的好处。
DealerAI的核心功能
多代理人工智能平台
自动化潜在客户跟进
服务提醒
来电处理
全天候 24/7 运营
支持 30 多种语言
CRM 集成
用于通话的语音 AI
自动化预约调度
库存集成
自定义 AI 代理
API 访问
声誉管理
多语言支持
数据安全合规
如何使用 DealerAI？
配置：设置 CRM 和库存集成
使用：自动化潜在客户跟进和服务提醒
优化：调整 AI 代理设置以与品牌保持一致
监控：跟踪沟通表现并调整策略
DealerAI的使用案例
- 潜在客户跟进
- 服务提醒
- 来电处理
- 多语言支持
- CRM 集成
- 预约调度
- 声誉管理
- 数据安全