描述
Merchanto 提供全面的拒付保护解决方案，旨在保护企业免受欺诈交易和争议造成的财务损失及运营中断。该平台充当发卡行和收单行之间的中介，为商户提供主动通知和自动争议解决服务。
Merchanto 的核心在于利用 AI 在拒付发生前进行预防。它能识别潜在风险，并为商户提供拦截争议的工具，从而保护其商户账户并确保更顺畅的业务运营。该系统旨在与现有支付提供商无缝集成，为拒付和欺诈提供全周期自动化管理系统。
主要功能包括争议预防、自动退款、订阅管理以及在 Stripe 等平台内直接处理争议。对于需要自定义工作流程的企业，Merchanto 提供 API 集成。该平台还通过提高争议胜诉率和利用智能、基于规则的引擎解决拒付来专注于收入追回。这种方法有助于维持稳定的收单行和 PSP 关系，最大限度地降低监控计划风险，并提高交易接受率。
Merchanto 兼容所有主流支付提供商和卡品牌，包括 VISA、Mastercard、AMEX 和 Discover，并支持 PayPal 拒付预防。该服务面向所有规模的企业，旨在降低其争议率、减轻欺诈风险并保护其财务状况。其价值主张在于能够提供一套完整的现代预防工具，确保符合 VISA RDR 和 Mastercard Alerts 等计划，同时提供 24 小时内响应的支持和有竞争力的定价。
该平台提供用户友好的仪表板用于监控和管理，以及用于高级自定义的 API。Merchanto 旨在将拒付管理过程从一个压力大、手动化的任务转变为一个自动化、高效的操作，使企业能够专注于增长而非争议解决。
Merchanto的核心功能
AI 驱动的拒付预防
自动争议解决
欺诈检测与预防
争议收入追回
商户账户安全
Stripe 集成
用于自定义工作流程的 API 集成
用于监控和管理的仪表板
支持所有主流卡品牌（VISA、Mastercard、AMEX、Discover）
PayPal 拒付预防
VISA RDR、CDRN、Order Insight (CE 3.0)、Mastercard Alerts、Consumer Clarity
主动拒付和欺诈通知服务
自动退款和订阅管理
如何使用 Merchanto？
注册：在 Merchanto 平台创建账户。
演示：申请演示以了解平台的功能。
集成：通过仪表板或 API 将 Merchanto 与您的支付提供商（例如 Stripe）连接。
配置：设置用于自动争议处理和欺诈预防的规则和偏好。
监控：利用仪表板跟踪争议活动和系统性能。
优化：根据性能数据持续调整设置以获得最大保护。
Merchanto的使用案例
- 预防拒付
- 减少欺诈
- 追回损失的收入
- 保护商户账户
- 自动化争议处理
- 提升企业声誉
- 订阅管理
