描述
Elara Spatial 构建了 Lumasite，这是一个计算机视觉平台，可以将室内财产照片转化为逐行记录的损失估算。它针对财产保险索赔中最慢的部分：在不派遣理赔员现场的情况下，获取准确且可辩护的损失测量。
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该过程分为几个阶段。保单持有人或理赔员在手机上打开一个链接（无需下载应用程序或特殊硬件），并拍摄几张受损房间的普通照片。Lumasite 从这些照片中重建房间的 3D 模型，因此尺寸来自模型而不是卷尺。然后，它逐房间识别材料、饰面和可见损坏，并应用承运商自己的定价规则来草拟支付估算。该估算中的每一行都可以追溯到产生它的照片。
Lumasite 是白标化的：承运商将其作为自有品牌平台部署，因此保单持有人与其保险公司的流程互动，而不是直接与 Elara Spatial 互动。人工理赔员在每个估算最终确定之前都会进行审核和批准；该平台无法访问保险覆盖信息，也不决定什么是覆盖的，仅记录什么是受损的。
目前，Lumasite 处理室内水损索赔，这是最常见的财产保险索赔，涵盖从小漏水到地板被淹的各种严重程度；其他风险在规划中。它在减灾前后均可使用，理赔员、检查员或承包商在现场使用，保单持有人也可以拍摄自己的照片（保单持有人主导拍摄的最佳范围是两到三个房间；较大的损失通常由专业人员拍摄）。
Elara Spatial 报告与美国前十名承运商的生产结果：照片到估算的周转时间约为两小时（行业平均为 28 天），索赔周期时间减少超过 40%（从首次通知损失到首次支付），每位理赔员处理的索赔数量增加超过 50%，并且超过 80% 的估算返回时没有错误，逐行可追溯到源照片。在灾难事件之外，该平台在周末或假期不处理索赔；在灾难或恶劣天气事件期间，它每天延长工作时间。
该公司是为财产保险承运商及其理赔员而建，而不是直接面向消费者：它向承运商销售，承运商再将品牌化的照片捕捉流程提供给自己的保单持有人。网站上没有公布定价；访问通过演示请求安排。
- 类别计算机视觉工具
- 定价模式自定义
- 部署云端
- 平台网页版
Elara Spatial的核心功能
通过任何手机上的浏览器链接进行照片捕捉，无需安装应用程序
从少量普通照片中对受损房间进行 3D 重建
逐房间自动识别材料、饰面和可见损坏
应用承运商定价规则生成逐项支付估算
每个估算行都可以追溯到其来源的特定照片
人工理赔员在最终确定之前审核和批准每个估算
白标化部署，保单持有人看到的是承运商自己的品牌，而不是 Elara Spatial 的
适用于任何规模的室内水损索赔，减灾前后均可使用
如何使用 Elara Spatial？
发送链接：承运商或理赔员通过短信或电子邮件向保单持有人发送捕捉链接
捕捉：保单持有人（或现场的理赔员/承包商）在手机上打开链接并拍摄受损房间的引导照片
重建：Lumasite 从照片中重建房间的 3D 模型，尺寸来自模型
识别：系统识别房间内的材料、饰面和损坏
估算：应用承运商的定价规则并草拟逐项估算，逐项可追溯到每张照片
审核：人工理赔员在最终确定之前审核和批准估算
Elara Spatial的使用案例
- 室内水损索赔
- 承运商白标化推广
- 远程理赔员审核
- 减灾后重新估算
