Описание
WhatsAppBot — это голосовой помощник на базе ИИ для WhatsApp, разработанный компанией Appdron. Вместо того чтобы просто отправлять текстовые ответы, он отвечает на вопросы клиентов и голосовые заметки естественно звучащими голосовыми сообщениями, созданными ИИ, ориентированными на компании, которые хотят, чтобы общение в WhatsApp ощущалось больше как разговор с человеком, а не как заполнение формы бота.
Читать далее
Помощник слушает набранный или произнесенный вопрос клиента, генерирует голосовой ответ и отправляет его обратно в WhatsApp, нацеливаясь на ответ в течение примерно 10 секунд. Он автоматически переключается между языками, которые поддерживает бизнес (среди них указаны английский, хинди и малаялам), чтобы клиенты могли общаться на своем языке. Сопутствующее мобильное приложение для Android объединяет разговоры, панель управления клиентом, данные о доходах и заказах, а также заметки в одном представлении для команды, управляющей аккаунтом.
Помимо ответов на часто задаваемые вопросы, WhatsAppBot может направлять клиентов по каталогу продуктов, рекомендовать товары в ходе разговора и подключаться к CRM, чтобы поддерживать видимость статуса контактов и лидов для всей команды. Более высокие тарифные планы добавляют обучение ИИ, специфичное для бизнеса, квалификацию лидов с горячими, теплыми и холодными оценками, автоматические последующие действия, индивидуальное клонирование голоса и возможность запуска нескольких ИИ-агентов для продаж, поддержки и обработки заказов с маршрутизацией по отделам.
WhatsAppBot взимает единовременную плату за настройку за каждый план, в настоящее время со скидкой, плюс фиксированную плату в 0,30 рупий за голосовое сообщение, без постоянной подписки. Тариф Starter (ИИ Помощник Клиента) стоит 4,999 рупий за настройку, Growth (ИИ Помощник Продаж) стоит 9,999 рупий, а Business (ИИ Цифровая Рабочая Сила) стоит 19,999 рупий, с большим количеством ИИ-агентов, автоматизацией и поддержкой, открываемыми на каждом уровне.
Компания утверждает, что собственная автоматизация WhatsApp от Appdron принесла более 2 крор рупий в продажах и более 100,000 автоматизированных заказов; это данные, предоставленные самой компанией Appdron, а не независимо проверенные цифры. WhatsAppBot нацелен на розничную торговлю, недвижимость, образование и местные сервисные компании, которые обрабатывают большой объем разговоров с клиентами в WhatsApp и хотят автоматизировать их, не теряя личного тона.
- КатегорияAI-чат-боты поддержки
- Модель ценообразованияОплата за использование
- РазвёртываниеСобственные системы
- ПлатформыAndroid
Основные функции WhatsAppBot
Голосовые ответы, сгенерированные ИИ, естественно звучащие в WhatsApp
Понимает как набранный текст, так и голосовые заметки клиентов
Автоматическое переключение между несколькими языками (включая английский, хинди и малаялам)
Нацеливается на голосовые ответы менее чем за 10 секунд, доступен 24/7
Просмотр каталога продуктов и рекомендации в чате
CRM с отслеживанием статуса лидов и контактов/разговоров
Сопутствующее мобильное приложение (Android) с панелью управления бизнесом
Более высокие тарифы добавляют оценку лидов, автоматические последующие действия и индивидуальное клонирование голоса
Несколько ИИ-агентов с маршрутизацией по отделам на высшем плане
Как использовать WhatsAppBot?
Выберите план: выберите Starter, Growth или Business в зависимости от необходимой автоматизации.
Подключите свой бизнес: настройте свой номер WhatsApp и поделитесь своими часто задаваемыми вопросами и деталями продуктов.
Обучите помощника: внесите голос вашего бренда и информацию о бизнесе на этапе обучения ИИ.
Запустите: помощник отвечает на текстовые сообщения и голосовые заметки клиентов с помощью голосовых сообщений, сгенерированных ИИ.
Отслеживайте: используйте мобильное приложение или панель управления для отслеживания разговоров, заказов и доходов.
Варианты использования WhatsAppBot
- Круглосуточные ответы клиентам
- Помощник по продажам в WhatsApp
- Отслеживание заказов и лидов
