Описание
Hello24AI предоставляет комплексный набор инструментов для чат-бота WhatsApp и автоматизации маркетинга, разработанный для улучшения взаимодействия с клиентами и стимулирования продаж через самое популярное в мире приложение для обмена сообщениями. Интегрируясь с официальными API WhatsApp Business, компании могут создать бесшовный опыт конверсионной коммерции, позволяя клиентам просматривать товары, оформлять заказы и завершать покупки непосредственно в WhatsApp.
Читать далее
Платформа позволяет бизнесу за секунды запускать маркетинговые кампании, загружая базы данных клиентов и легко настраивая таргетированные кампании. Она также предлагает круглосуточную поддержку клиентов с помощью разговорного ИИ, способного отвечать на часто задаваемые вопросы и освобождать время операторов.
Hello24AI доверяют более 500 онлайн-брендов, стремящихся построить более прочные отношения с клиентами и более эффективно продавать.
Ключевые функции включают WhatsApp Shop, позволяющий осуществлять прямые продажи товаров в чате, и возможность отправлять уведомления о заказах и доставке. Возможности автоматизации маркетинга распространяются на предоплаченные кампании и сегментацию клиентов. Собственный ИИ-движок инструмента построен на основе готовых сценариев для электронной коммерции, выступая в роли «Персонального продавца» для каждого клиента. Он обеспечивает оплату в 2 клика через интегрированные шлюзы и помогает восстанавливать брошенные корзины с помощью персонализированных сообщений WhatsApp.
Платформа может похвастаться удобным интерфейсом, который интегрирует WhatsApp Business API с коммерческим бэкэндом, перенося каталоги товаров и процессы оформления заказов в диалоговые сценарии. Она поддерживает просмотр и изменение заказов клиентов во время чатов, значительно экономя время на автоматизации поддержки клиентов. Управление взаимодействием с клиентами и автоматизация маркетинга на основе ИИ помогают сократить время выполнения заказов и увеличить доходы. Квалификация продаж и автоматизация воронки идентифицируют и развивают потенциальных клиентов, а возможности перекрестных и дополнительных продаж представляются в нужное время. Удержание клиентов повышается за счет целевых наград, акций и скидок, доставляемых через разговорный ИИ.
Безопасность является приоритетом: Hello24AI предлагает меры безопасности корпоративного уровня, включая сертификацию ISO 27001:2013, шифрование данных при передаче (SHA-256, HTTPS), контроль доступа и шифрование AES-256 для облачного хранения. Это обеспечивает безопасную среду для данных и транзакций клиентов.
- КатегорияAI-чат-боты поддержки
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Hello24AI WhatsApp Chatbot
Интеграция WhatsApp Business API
Пакет конверсионной коммерции
Чат-бот WhatsApp для продаж
Кампании автоматизации маркетинга
Уведомления о заказах и доставке
Восстановление брошенных корзин
Оплата в 2 клика в чате
Сегментация клиентов
Квалификация продаж на основе ИИ
Автоматизация поддержки клиентов 24/7
Панель аналитики
Интеграция каталога товаров
Безопасность корпоративного уровня
Как использовать Hello24AI WhatsApp Chatbot?
Настройте: Интегрируйте WhatsApp Business API и подключите ваш коммерческий бэкэнд.
Загрузите данные: Импортируйте базы данных клиентов для маркетинговых кампаний.
Настройте кампании: Разработайте и запустите последовательности автоматизации маркетинга.
Разверните чат-бот: Внедрите разговорный ИИ для продаж и поддержки.
Отслеживайте аналитику: Анализируйте эффективность кампаний и вовлеченность клиентов.
Оптимизируйте: Улучшайте сценарии на основе данных о производительности и взаимодействий с клиентами.
Варианты использования Hello24AI WhatsApp Chatbot
- Продажи в WhatsApp
- Автоматизация маркетинга
- Поддержка клиентов
- Управление заказами
- Восстановление брошенных корзин
- Квалификация лидов
- Удержание клиентов
- Live Commerce
