Описание
Whale — это программная платформа, основанная на ИИ, предназначенная для упрощения документирования стандартных операционных процедур (SOP), облегчения обучения сотрудников и централизации организационных знаний. Основанная в 2018 году Гари Ванбутселем и Брамом Биллиетом, Whale имеет штаб-квартиру в Генте, Бельгия, и обслуживает клиентов более чем в 15 странах. Платформа была публично запущена в 2020 году и с тех пор была принята такими известными брендами, как Nespresso, Harvard Business School и Johnstone Supply.
Читать далее
Whale предлагает ряд функций для улучшения документирования процессов и обучения. Пользователи могут использовать инструменты с поддержкой ИИ для быстрого создания подробных SOP, преобразования видео в письменные руководства и генерации тестов для проверки знаний сотрудников. Платформа также включает в себя рекордер шагов, рекордер экрана и видеоредактор для облегчения создания комплексных учебных материалов. ИИ-ассистент Whale, Алиса, предоставляет возможности разговорного поиска, помогая пользователям находить ответы и рекомендации на основе задокументированных знаний.
Платформа предлагает несколько тарифных планов, включая бесплатный план, который поддерживает до 10 участников и 1 создателя, с поддержкой документирования с помощью ИИ и базовыми функциями. Платные планы, такие как Scale и Advance, предоставляют дополнительные возможности, такие как неограниченное документирование, учебные потоки и тесты на основе ИИ. План Enterprise предлагает индивидуальное ценообразование и включает в себя расширенные функции, такие как SCIM-провизия, интеграции с HRIS и профессиональные услуги с высоким уровнем обслуживания.
Whale предназначен для обслуживания широкого спектра отраслей, включая финансовые услуги, производство, розничную торговлю, строительство и ИТ-услуги. Он интегрируется с популярными платформами CRM и продуктивности, такими как HubSpot, Salesforce, Slack, Microsoft Teams и Gmail, позволяя бесшовную интеграцию в существующие рабочие процессы. Whale сертифицирован по стандарту SOC 2, соответствует требованиям GDPR и готов к соблюдению HIPAA, обеспечивая безопасность данных и соблюдение норм.
В целом, Whale позволяет командам эффективно документировать процессы, эффективно обучать сотрудников и поддерживать актуальные знания, что делает его ценным инструментом для организаций, стремящихся повысить свою операционную эффективность.
- КатегорияИИ-управление знаниями
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Whale AI SOP Software
Документирование с поддержкой ИИ
Конвертер видео в SOP
Тесты, сгенерированные ИИ
Разговорный поиск на основе ИИ
Рекордер шагов
Рекордер экрана
Видеоредактор
SCIM-провизия
Как использовать Whale AI SOP Software?
Настройка: Настройте свое рабочее пространство и разрешения
Использование: Документируйте SOP и обучайте свою команду
Оптимизация: Анализируйте данные и улучшайте процессы
Варианты использования Whale AI SOP Software
- Документирование процессов
- Обучение сотрудников
- Управление знаниями
- Ввод в должность
- Обеспечение соблюдения норм
