Описание
Lupo устраняет критический разрыв между существующими знаниями компании и последовательным, масштабируемым выполнением задач. Платформа собирает знания из различных источников, таких как документы, презентации, записи и внутренняя экспертиза, централизуя их в структурированной базе знаний. Эти знания затем преобразуются в структурированные обучающие материалы, включая курсы по ролям и видеомодули, а также в комплексную базу знаний с возможностью поиска, которая служит единым источником истины.
Читать далее
Принцип работы Lupo включает пятиступенчатый цикл: Сбор, Структурирование, Руководство, Измерение и Улучшение. Платформа обрабатывает существующий контент без необходимости создания его с нуля. Затем она структурирует эти необработанные знания в действенные курсы и базу знаний. Она направляет выполнение задач через встроенную LMS и ИИ-агентов, которые предоставляют ответы на естественном языке и пошаговые инструкции. Измерение отслеживает внедрение и выявляет области для улучшения, а этап Улучшения гарантирует, что контент остается актуальным по мере развития продуктов и процессов.
Lupo предназначена для организаций, сталкивающихся с несогласованным выполнением задач из-за разрозненных знаний и зависимости от экспертов. Ключевые сценарии использования включают ускорение адаптации консультантов и партнеров, сокращение количества повторяющихся вопросов к командам инженеров, улучшение онбординга клиентов и принятия продуктов, обеспечение единообразия СОП и процессов, оптимизацию онбординга сотрудников и управление обучением по соответствию нормативным требованиям с готовыми к аудиту доказательствами.
Платформа предлагает ИИ-агентов для выполнения задач, LMS для структурированного обучения, централизованную базу знаний, возможности быстрого создания курсов и видео, аналитику для непрерывного улучшения, пользовательские ИИ-агенты и многоязычную поддержку. Она построена на базе корпоративной инфраструктуры, включая Microsoft Azure, и может работать параллельно с существующими решениями LMS без необходимости полной замены. Lupo стремится изменить динамику, делая знания непосредственно действенными, что приводит к ускорению рабочих процессов и более стабильным результатам.
- КатегорияИИ-управление знаниями
- Модель ценообразованияЧерез отдел продаж
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыMicrosoft Azure
Основные функции Платформа Lupo для преобразования знаний в действия
ИИ-агенты для выполнения задач
Централизованная база знаний
Структурированное обучение через LMS
Быстрое создание курсов и видео
Многоязычная доставка контента (более 70 языков)
Аналитика для отслеживания внедрения и улучшения
Разработка пользовательских ИИ-агентов
Контроль версий и рабочие процессы утверждения
Интеграция с существующими LMS
Сбор контента из различных источников (документы, презентации, записи)
Пути обучения на основе ролей
Уроки с озвучкой ИИ на основе существующего контента
Пошаговые инструкции в момент необходимости
Анализ шаблонов использования для выявления пробелов в контенте
Как использовать Платформа Lupo для преобразования знаний в действия?
Сбор знаний: Загрузка существующих документов, СОП, записей и других источников знаний.
Структурирование контента: Преобразование необработанных знаний в структурированные курсы, видеомодули и базу знаний с возможностью поиска.
Руководство выполнением: Развертывание обучения через LMS и использование ИИ-агентов для мгновенных контекстных ответов и инструкций.
Измерение внедрения: Отслеживание использования, показателей завершения и шаблонов вопросов/ответов ИИ для оценки эффективности.
Улучшение контента: Обновление исходного контента для распространения изменений и доработки на основе данных использования.
Варианты использования Платформа Lupo для преобразования знаний в действия
- Адаптация консультантов
- Сокращение повторяющихся вопросов
- Онбординг клиентов
- Единообразие процессов
- Онбординг сотрудников
- Обучение по соответствию требованиям
- Поддержка продаж
- Обучение продуктам
- Поддержка партнеров
- Обучение по ИТ и безопасности
- Поддержка клиентов
- Принятие ИИ-инструментов
