Описание
Touch Stay — это платформа цифровых путеводителей, разработанная для улучшения общения с гостями и оптимизации операций для управляющих недвижимостью и хозяев. Основанная Энди МаКналти и Джо Джонсом в 2014 году, Touch Stay решает общую проблему неясного общения между хозяевами и гостями. Платформа предлагает набор инструментов, включая AI-чат-ботов, магазины дополнительных услуг и автоматизацию сообщений для гостей, позволяя хозяевам предоставлять мгновенные ответы на запросы гостей и сокращать количество повторяющихся вопросов.
Путеводители Touch Stay ориентированы на мобильные устройства и имеют брендированный дизайн, предлагая гостям необходимую информацию, такую как инструкции по заезду и местные рекомендации, без необходимости установки приложения. AI-чат-бот, обученный на содержании путеводителя, предоставляет надежные ответы 24/7, обеспечивая гостей необходимой информацией без дополнительных усилий со стороны хозяев.
Платформа также включает магазин дополнительных услуг, позволяя хозяевам предлагать такие опции, как ранний заезд и местные впечатления, прямо в путеводителе. Эта функция помогает генерировать дополнительный доход от каждого бронирования. Touch Stay интегрируется с системами управления недвижимостью (PMS) для автоматизации распространения путеводителей и сообщений для гостей, что дополнительно снижает ручную работу для хозяев.
Touch Stay пользуется доверием тысяч хозяев по всему миру и получил положительные отзывы за свою способность улучшать опыт гостей и увеличивать количество прямых бронирований. Платформа предлагает 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости предоставления кредитной карты, позволяя пользователям исследовать ее функции перед принятием решения. Цены начинаются от 8,25 долларов США за объект в месяц, без скрытых сборов или контрактов.
Основные функции Touch Stay
Цифровые путеводители
AI-чат-бот
Магазин дополнительных услуг
Автоматизация сообщений для гостей
Интеграция с PMS
Брендированный дизайн
Доступ с мобильных устройств
Запланированные сообщения
Сбор отзывов
Аналитика гостей
Сбор контактов
Двусторонние сообщения
Дашборд данных
Мультимедийный контент
Легкое распространение
Как использовать Touch Stay?
Настройка: Настройте свой цифровой путеводитель
Использование: Делитесь путеводителями с гостями
Оптимизация: Отслеживайте взаимодействия с гостями и отзывы
Улучшение: Предлагайте дополнительные услуги и собирайте данные о гостях
Варианты использования Touch Stay
- Общение с гостями
- Генерация дохода
- Операционная эффективность
- Сбор отзывов
- Брендинг
- Аналитика
- Вовлечение гостей
- Управление отзывами
- Сбор контактов
- Мультимедийный контент
